高新區“助企一把”公共服務網站是集“web平台+App終端+線下服務”的雲端化、智慧型化企業綜合服務體系,集企業數據收集、企業問題上報、承辦處理、督查督辦等為一體,不僅促進企業與企業、企業與第三方機構、企業與政府之間的交流合作,還將“專員跑腿”變為“信息跑路”,構建“線上平台+線下專班”的親商助企精準閉環,為企業發展提供更多助力的網站。
基本介紹
- 網站名稱:助企一把
- 上線時間:2020年5月14日
- 網站類型:政府網站
平台定位,平台構成,一、政策中心,二、服務中心,三、資訊中心,四、活動中心,
平台定位
平台通過提供梯度培育體系、中介服務超市、供需對接平台、專家智庫諮詢及政策權威解讀等服務板塊,旨在強化“政產學研用金介才”等各類要素保障 ,切實提升企業服務效能,助力高新區打造“親商助企”人本服務體系,真真正正將以解決企業問題為主的傳統助企模式轉變為以打造產業鏈、供應鏈為目的的企業深度服務平台,變“企業跑腿”“專員跑腿”為“信息跑腿”。
平台構成
一、政策中心
包括“政策速遞”、“政策申請”和“項目申報”模組。“政策速遞”模組用於展示國家、省市區各級政策資訊並提供專業解讀,現有中央級、省部級、地市級和高新區級政策資訊832條;“政策申請”模組提供與高新區信用金融服務平台的互聯互通,重點對接企業的區級政策申報事項;“項目申報”模組用於向企業提供國家、省市各類政策的屬地化申報及管理入口,構建資料提交、審核的線上通辦模式。
二、服務中心
包括“親商助企”、“供需發布”、“中介超市”和“96767熱線”模組。“親商助企”模組打造企業問題上報、分派、辦理、反饋的全閉環流程,目前包括助企專員、企業及96767坐席等三類問題收集渠道,切實解決企業實際經營中的障礙。“供需發布”模組向企業提供供應及需求發布的政府級官方渠道,依託於平台大數據精準匹配從而完成供需實時對接及經營配套,目前企業供需發布數量71條;“中介超市”模組匯集企業服務中介平台及行政審批中介平台兩部分,提供融資上市、智慧財產權、戰略規劃及產業協作等企業發展中介服務事項,以及工程諮詢、勘察、測繪、招標、設計等工程建設中介服務功能;“96767熱線”模組向企業提供全天候熱線諮詢渠道,打造7*24永不落幕的高新區企業服務諮詢平台。
三、資訊中心
包括“公示公告”、“企業黃頁”、“產業聯盟”和“問題諮詢”模組。“公示公告”模組集中展示高新區涉企服務的各類通知、公告;“企業黃頁”模組用於綜合展示高新區各行業企業的基本信息,旨在搭建全區企業信息庫;“產業聯盟”模組目前基於先進制造業示範區建設工作,集中展示先進制造業產業聯盟及成員單位基本信息,用於推進聯盟業務對接及各類活動組織;“問題諮詢”模組向企業提供政府端及企業端的問題交流及解答平台,可進行關鍵字搜尋,以尋求問題的解決辦法。
四、活動中心
包括“活動報名”和“直播平台”模組,均向管委會各單位及企業開放使用。“活動報名”模組主要用於各類活動組織、報名及開辦等有關事項。“直播平台”模組提供企業培訓、展覽展示等線上直播功能,以及線上課程、直播回放等線上學習功能。