《創業者要懂的23堂人力資源管理課》是2016年人民郵電出版社出版的書籍，作者是成旺坤。
基本介紹
- 中文名：《創業者要懂的23堂人力資源管理課》
- 作者：成旺坤
- 類別：人力資源管理
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2016年5月
- 頁數：163 頁
- 定價：35 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787115423504
內容介紹,作者介紹,圖書目錄,
內容介紹
在這個“大眾創業，萬眾創新”的時代，創業企業如同雨後春筍般出現。創業企業想要在所處行業中占有一席之地，人才起著至關重要的作用，所以如何根據自身情況吸引、留住並且用好人才是每位創業者必須重視的問題。 本書分析了人力資源管理在企業創業期的重要性，共分為人力資源規劃、人才招聘、培訓管理、績效管理、員工培訓管理、薪酬管理、員工關係管理六個部分，每個部分都闡述了人力資源管理的概念和相關理論，並對具體問題提出了解決對策，希望能夠幫助廣大創業者了解如何為企業挑選人才、留住人才並且發揮人才的ZUI大價值。 本書適合廣大創業者閱讀，也適合所有管理者閱讀。
作者介紹
成旺坤，南京師範大學中文系畢業，上海財經大學MBA。心理諮詢師，美國NLP學院認證NLP（神經語言程式學）專業執行師；美國企業教練協會（IAPC）企業管理專業教練；銷售專家，米蘭站銷售常年顧問；成都鐵路局、四川農村信用社領導力巡迴訓練指定導師；天成100企業管理自動運轉系統研發者。 2012年起潛心為大中華地區網商持續發展助力。
作者：成旺坤
圖書目錄
Part1 人力資源管理前期準備工作—先定規劃再請人
第1課 360°了解人力資源管理?/ 3
什麼是人力資源管理?/ 3
人力資源管理的工作內容?/ 4
人力資源管理的功能?/ 6
第2課 人力資源規劃——供需平衡的保障?/ 8
什麼是人力資源規劃?/ 8
為什麼要做好人力資源規劃?/ 10
制定人力資源規劃的六個步驟?/ 12
制定人力資源規劃的原則?/ 14
Part2 招聘甄選——選聘ZUI適合的創業合伙人
第3課 定謀略——讓創業招聘“有章可循”?/ 17
選定“伯樂”，以便快速找到“千里馬”?/ 17
確定招聘時間，提高招聘效率?/ 19
設計招聘場景，創造“第一印象”?/ 20
第4課 選渠道——找對路才能事半功倍?/ 22
優質招聘渠道的三個特徵?/ 22
內部招聘：製造“鯰魚效應”?/ 24
外部招聘：網羅“天下奇才”?/ 25
第5課 定流程——規範創業招聘行為?/ 29
依據應聘者簡歷進行初步篩選?/ 29
創業招聘必須重“能力”而非“學歷”?/ 31
“察言觀色”：發現應聘者“軟肋”?/ 32
職業興趣測試：判斷應聘者的發展潛力?/ 34
考察價值觀：確定文化契合度?/ 38
第6課 創業企業核心人員的招聘?/ 40
能力與素質，缺一不可?/ 40
恃才傲物者萬萬用不得?/ 42
核心人員必須是一位“思考者”?/ 44
創業階段應慎招職業經理人?/ 46
創業核心團隊要注重“化學反應”?/ 47
第7課 創業企業基層人員的招聘?/ 49
“願者上鉤”?/ 49
如何吸引“第100人”加入?/ 51
基層團隊要“因崗用人”，而非“因人設崗”?/ 52
多關注細節因素?/ 54
Part3 培訓定崗——讓人才適得其所
第8課 需求分析——確定培訓重點?/ 59
常見的培訓誤區?/ 59
培訓需求的四種調查方法?/ 61
從三個層面分析培訓需求?/ 65
第9課 創業企業培訓計畫的制訂與執行?/ 68
確定培訓預算?/ 68
確定培訓人員名單、培訓時間和地點?/ 70
培訓過程中做到時時管理?/ 71
思想培訓，灌輸創業精神?/ 72
能力培訓，提高但不限制?/ 73
第10課 創業團隊的崗位分配?/ 75
崗位分配的基本原則?/ 75
試用期崗位輪換，幫助新員工找到適合的崗位?/ 76
如何引導員工服從企業的戰略安排?/ 78
崗位職責設計適度模糊化?/ 79
Part4 績效管理——點燃創業團隊的激情
第11課 績效管理不是一張簡單的考核表格?/ 83
讓績效管理成為一個健康的生態系統?/ 83
績效管理方法之一：六西格瑪法?/ 85
績效管理方法之二：沃爾評分法?/ 87
績效管理方法之三：雷達圖評價法?/ 88
第12課 創業企業如何制訂績效計畫?/ 90
戰略和戰術雙管齊下?/ 90
制訂績效計畫的關鍵點?/ 91
十個步驟制訂出完整的績效計畫?/ 92
第13課 績效考核——讓績效管理落地?/ 96
績效考核不是“監視”員工?/ 96
績效考核中的常見問題?/ 97
八個步驟搭建起符合創業企業發展要求的績效考核體系?/ 99
三種績效考核方法助力績效考核?/ 101
第14課 不同崗位員工的績效考核內容?/ 104
行銷人員的績效考核內容?/ 104
研發人員的績效考核內容?/ 105
生產人員的績效考核內容?/ 107
財務人員的績效考核內容?/ 108
管理人員的績效考核內容?/ 110
第15課 讓績效管理工作更具活力?/ 112
績效溝通：別把溝通當任務?/ 112
充分授權與及時支援相配合?/ 114
日清日畢，激發員工主動性?/ 115
鼓勵創新，營造良好氛圍?/ 117
不要吝惜溢美之詞?/ 118
重視績效反饋?/ 119
Part5 薪酬激勵——為創業企業留住人才
第16課 揭開薪酬的神秘面紗?/ 123
“薪”+“酬”=薪酬?/ 123
薪酬管理工作的特殊性?/ 124
薪酬管理工作的五大內容?/ 125
第17課 薪酬管理工作常出現的四個問題?/ 127
薪酬調查工作不到位?/ 127
目光短淺，缺乏前瞻性?/ 128
缺乏薪酬激勵機制?/ 129
戰略導向不明?/ 130
第18課 五個步驟搭建起薪酬管理體系?/ 131
薪酬調查?/ 131
制定薪酬策略?/ 132
崗位評估和分析?/ 134
確定薪酬類別?/ 135
薪酬結構設計?/ 136
第19課 如何更好地實施薪酬管理?/ 138
公平原則擺在首位?/ 138
“低底薪+高提成”是不錯的選擇?/ 139
及時發放薪酬是簡單且重要的激勵方式?/ 140
創業企業的薪酬制度要保持穩定?/ 142
第20課 好福利為薪酬制度加分?/ 143
精神福利：關愛員工的新方式?/ 143
選單式福利：給員工ZUI想要的福利?/ 145
利潤分享：讓員工成為企業的合伙人?/ 146
股權分配：鎖住員工的“金手銬”?/ 147
Part6 員工關係管理——構建聯盟式共贏體系
第21課 勞動關係管理：鐵打的營盤流水的兵?/ 151
建立和諧的勞動關係?/ 151
契約管理：用法律關係維護雙方權益?/ 152
員工流動未必全是壞事?/ 153
第22課 內部溝通管理：拉近與員工的距離?/ 155
有效的溝通價值連城?/ 155
六種技巧讓溝通效率倍增?/ 157
第23課 文化管理：讓企業精神銘刻員工內心?/ 160
獨特的文化是創業企業的生存之道?/ 160
創業者如何引導員工踐行企業文化?/ 162
