創新的七宗罪：為什麼創新會失敗:內容簡介,作者簡介,章節目錄,精彩片斷,推薦序,前

《創新的七宗罪：為什麼創新會失敗》是2017年中國人民大學出版社出版的圖書，作者是【加拿大】戴夫·理查茲（Dave Richards）。

基本介紹

中文名：創新的七宗罪：為什麼創新會失敗
作者：【加拿大】戴夫·理查茲（Dave Richards）
出版時間：2017年2月8日
出版社：中國人民大學出版社
ISBN：978-7-300-23434-2
定價：59 元
開本：異16全
裝幀：平

內容簡介,作者簡介,章節目錄,精彩片斷,推薦序,前言,書評,

內容簡介

創新和創業仍然是經營管理方面最常被討論的話題，但對各行業和企業的研究仍處於較低的水平。

本書提出了以心理學為基礎的研究模式，總結了影響創新和創業成功的七個關鍵因素，並通過一些世界知名的創業創新公司如谷歌、甲骨文、MIT技術創新實驗室的實例和個案研究，闡述了個體和群體的心理是如何有效地發揮作用，從而在企業內部提升員工的創新能力，創建起強大的創新型企業文化。作者在本書中開出了一些具體的“藥方”，這將幫助企業領導者、管理者啟動、發展、改善企業。

作者簡介

戴夫·理查茲

享譽全球的思想者以及實踐領導者，在戰略、創新和領導力等硬性要素方面，以及人際、心理、文化、溝通和敬業等軟性要素方面都頗有建樹。同時他作為一位經驗豐富並屢屢成功的創業者，還是倫敦城市大學卡斯商學院管理學榮譽教員、麻省理工學院創新實驗室合夥創始人與終生榮譽會員、企業董事學會成員、FutureWork論壇合伙人，也是頗受歡迎的啟發式演講者、作家，以及諸多商業和政府管理者的諮詢師。

章節目錄

第一部分創新的定義1

第 1 章尋找創新之路 ╱ 3

第 2 章創新與偽創新 ╱ 13

第 3 章價值與評估 ╱ 33

第 4 章企業家心智與心流 ╱ 55

第 5 章創新戰略 ╱ 75

第 6 章創新域與創新區劃 ╱ 85

第 7 章架構的藝術與科學 ╱ 89

第二部分創新的七宗罪107

第 8 章創新的第一宗罪：缺乏意義的目的 ╱ 111

第 9 章創新的第二宗罪：殘缺的願景 ╱ 121

第 10 章創新的第三宗罪：缺乏影響力的錯誤溝通 ╱ 129

第 11 章創新的第四宗罪：矛盾的偏離 ╱ 139

第 12 章創新的第五宗罪：畏懼賦權 ╱ 153

第 13 章創新的第六宗罪：毫無創意，無聊至極 ╱ 167

第 14 章創新的第七宗罪：安於現狀 ╱ 175

第三部分創業創新的解決方案

第 15 章振興企業 ╱ 187

第 16 章初創企業的創新 ╱ 203

第 17 章家族企業如何創新 ╱ 219

第 18 章準備出售 ╱ 235

第 19 章服務型企業創新 ╱ 243

第 20 章公益事業的創新 ╱ 253

第 21 章公共事業的創新 ╱ 261

精彩片斷

前言

企業成功的真正奧秘

《創新的七宗罪》這本書反映了我一直以來所努力的方向——探究企業

成功的真正奧秘，特別是在創新和創業方面。回顧我的職業生涯，我始終都在試著去理解，是什麼造就或導致了我所見證或參與過的成功與失敗。我覺得自己總是站在創新的風口浪尖，我曾在貝爾 – 北方研究公司（Bell-Northern Research，BNR）、北電網路公司（Nortel Networks）和甲骨文公司等眾多企業擔任諮詢顧問，並且還是一名連續創業者。儘管閱歷豐富（以那些在我內心留下的傷疤為證），但我仍然能看到自己及其他人在不斷地重複著同樣的錯誤。我們在類似的山谷中迷失，被同樣的困難絆倒，不斷地撞在看起來和摸起來都一模一樣的南牆上。

除上述這些經驗外，我還有幸參加過很多論壇和課程，並和許多我們這個時代偉大的思想家、戰略家、企業家和行業領袖進行過對話。他們的言論和著作激發了我，幫助我更好地理解關於高效與成功的領導、戰略和商業模式等問題，並形成了自己的觀點。

我早期的研究主要專注於理解價值的涵義。身處高科技行業之中，我看到當時最流行的創新方法（我稱之為“科技推動”）——“聰明”方案探尋問題與客戶。整個 20 世紀 80 年代，我通過研究數據通信套用的價值，發現了一種新的創新模式，它能夠提升生產力、節省時間、提高效率，與科技推動模式相輔相成。那時，我為北電網路公司一款小型數字電話系統——Norstar 撰寫了首個用戶使用說明書。該系統日後成為了歷史上最具盈利能力並在全球範圍大獲成功的電信產品線之一。從我們的調研中所形成的核心價值最終成就北電網絡公司創建了開放世界的核心理念——整合套用和融合傳導機制（convergence of delivery mechanisms）。該理念也激發了全球多媒體網路的搭建，也就是我們如今所熟知的網際網路。

20 世紀 90 年代初期，北電網路公司的管理者們決定開展一場企業文化的變革，其主題包括創新精神、傑出文化、全球化和領導力。我被管理者圈定為“高潛質核心資源”，即那些擁有潛能、未來有希望入圍北電網路公司最高領導團隊的人。我被選為北電網路公司的內部創業家，並被委任為全球公共網絡數據事業部（Global Public Networks Data）業務線經理。從表面上看，我對全球的利潤表現負責，並可獨立運作自己的業務線。但實際上，北電內部的層級關係複雜，公司上下層層疊疊的管理者嚴重削弱了我的許可權。儘管被提拔為全球總經理和數據業務線經理，並享受該級別的相關激勵政策和待遇，這聽起來很棒，但數據業務在當時其實是一團糟。我們每寄出一個數據線卡（data line card），公司就虧損 100 美元，僅我們研發部門的預算就超過了全球的銷售額。我的關於加速數據業務投資的商業戰略被公司採納了，但並沒有獲得正式批覆。曾經有一段時間，我每個月都會接到公司高層的警告——正是那位採納了卻仍未批准我的戰略計畫的高層，威脅我說，如果我執意在研發和運營方面連續超支的話，將要對我採取懲罰措施。

最終，我們在自己強大團隊的支持下，成功地將數據業務打造成一個高盈利、具有很高戰略意義的業務線。隨後，我們又承擔了多種角色，進入了很多關鍵市場，獲取了諸多重要客戶，為公司和股東創造了數以億計的驚人利潤。當然，一路下來，失敗也是顯而易見的。比如在聯盟、創建合資企業和兼並中，我們都出現了一些失誤。在一些重要的市場，比如智慧財產權方面，我們和競爭對手都損失慘重，付出了巨大的代價。在離開北電網路公司之後，我自己創建了幾家公司。我很樂意將那段學習經歷稱為“dot.bomb”。後來，我加入了甲骨文公司，以聲援其教育基金會下的社交企業所收購的旗艦項目——

ThinkQuest。目前，我在英國從事獨立工作。我喜歡通過研討會、演講（主題演講或對話）或一對一輔導的工作方式，探討本書所涵蓋的所有想法和話題，幫助領導

者、企業和團隊培育創新文化、發展戰略、制訂行動計畫，並創造出具有影響力的創新成果。

抽出時間來撰寫本書以及完成本書所花的時間都大大超出了我的預期。我計畫動筆很久了，但直到帕爾格雷夫·麥克米倫出版公司（Palgrave Macmillan）聯繫上我，我才真正動筆。在我簽訂撰寫本書的契約之前，寫書於我僅僅是一個永遠排在“真正”工作之後的想法而已。如果我預先知道寫一本書有多困難，那我有可能就不會開始了。儘管寫作時文思泉湧，但各種挑戰仍然接踵而至。這本書不是講述一個故事，而是進行了一次嘗試——試圖去理解企業創新行為與商業戰略成敗背後所蘊涵的心理科學。

成功與失敗的心理因素應包括你所能想到的那些“人的因素”，如創造力、領導力、智力、溝通能力、動機、態度和專業技能等。但就像我從前一樣，你可能也會對這些因素和其他某些因素之間的相互作用感到驚訝。本書的撰寫過程正是一段學習、發現並將這些因素之間的相互作用闡述清楚的過程。

其中那些基礎的模型和框架是我在寫作初期就比較明確的。但隨著寫作的展開，我的很多觀點也在不斷更新。這就好像在玩魔方（一個使人挫敗的發明），我好不容易拼好了其中一面，另一面又要重來了。本書所要解決的“難題”，就是通過模型去解釋理論上和現實中心理學因素彼此之間所產生的複雜影響。

我盡力避免寫出一本學術和理論性較強的書籍，我的目標是完成一部能夠提升創新效率從而驅動創業創新成功的生動的、實用的指導手冊。所以本書寫作的最大挑戰在於如何提供廣泛的觀點，同時確保觀點不偏離寫作過程中不斷演進的模型。

另外，還有一些來自主流商業和心理學領域之外的理念也在影響著我的

思考。

· 生命能量的概念，如中國的氣功。

· “流動”的理念，特別是在理解運動與表演心理學方面的套用。

· 印度傳統醫學中人體精神力量的概念，即能激發或阻礙能量流動的能量中心。

· 每個硬幣均有陰陽兩面的理念，如所有事物、能量、能量中心以及所有與人相關的事物都有正反兩方面。

· 人類基因組、DNA 與雙螺旋結構染色體，以及關於創新 DNA 和管理 DNA

的想法。

· 最新的關於左右腦功能區分與合作的研究。

· “感知與現實是相互關聯的”理念，即人類的思想存在於夢想與它所渴望的現實之間的關係中。而被觀察到的現實又是通過觀察者的觀察而存在。與此同時，觀察者的主觀意識也會影響到被觀察的現實。

· 最終的事實證明，我們的思維是決定成功與否的關鍵——不是那些所謂的 “秘密”吸引力法則，而是由於心理因素直接對戰略的核心要素產生影響，以至於這些要素削弱了或加強了領導者的成就，從而決定企業是苟延殘喘還是蓬勃興盛。

上述提及的所有資料、經驗、想法以及靈感，構成了一個新的創業者創新模型。這個模型將軟性要素（如心理學和文化）與硬性要素（如戰略、業績及收支結果）連線起來。我希望你能從這些關係與連線中獲益，並衍生出自己獨特的觀點，用於自我完善，並為你的合作夥伴、你所效力的組織以及這個世界作出貢獻。

書評

在戴夫·理查茲的職業生涯中，他曾成功指導過許多意義重大且過程複雜的創新項目。通過《創新的七宗罪》一書，他將畢生所積累的關於創新管理的重要見解授予從業新人。

艾瑞克·馮·希佩爾

麻省理工學院斯隆商學院創新管理教授

得知我的好友與前同事戴夫·理查茲博士撰寫了一部涵蓋了他全部創新暢想的書籍，我感到十分激動。他花費了多年時間研究企業型組織的創新之道。許多企業通過追隨他的建議，得以由失敗走向成功。而現在，他的戰略模型通過此書得以呈現，並分享給各類組織及其領導團隊。大型成熟企業將學到如何從泥沼中扭虧為盈，而小型初創企業將看到如何避免企業文化創建過程中的失誤。戴夫的過人之處在於他總是可以利用人際關係的力量實現利潤目標。《創新的七宗罪》一書將他的見解與建議一併貢獻給了所有人。

吉米·巴拉德

甲骨文公司前任副總裁

創新的七宗罪：為什麼創新會失敗

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