《前廳實務與特色服務手冊》是2005年中國旅遊出版社出版的圖書,作者是方偉群。
基本介紹
- 書名:前廳實務與特色服務手冊
- 作者:方偉群
- 出版社:中國旅遊出版社
- 出版時間:2005年8月
- 頁數:201 頁
- 定價:20 元
- 裝幀:簡裝本
- ISBN:9787503226670
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從事酒店業二十多年,主持過五星級金海灣大酒店的策劃、籌建、經營和管理等領導工作,主編了《金海灣大酒店管理與服務規程》、《東方嘉伯酒店管理模式》、《前廳實務與特色服務手冊》及《客房實務與特色服務手冊》,著有《酒店總經理實踐...
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主編了《金海灣大酒店管理與服務規程》、《東方嘉柏酒店管理模式》、《前廳實務與特色服務於冊》、《客房實務與特色服務手冊》及《酒店財務管理操作實務》,著有《酒店總經理實踐二十講》、《酒店與管理公司贏的策略》、《酒店安全生產管理...