刻意練習的精準話術

出版信息

作者:【美】卡羅爾·弗萊明
出版社:北京聯合出版公司
原作名:IT'S THE WAY YOU SAY IT
譯者:于海生
出版年:2017-9-1
頁數:240
定價:39.80
裝幀:平裝
ISBN:9787559607225

內容簡介

向別人傳達你的智慧、知識、專業和個性的最好也是最直接的方法就是交談。不論公平與否，當人們判斷你是個怎樣的人時，他們不僅基於你說了什麼，還基於你是如何說的。但是大多數人對他人聽自己說話的感覺毫無概念。即使他們有一些概念，他們還是認為說話和身高一樣是與生俱來、不可改變的。但事實並非如此。《刻意練習的精準話術》（It's the Way You Say It）是一本深入的指導，致力於讓讀者意識到和他人的交流並有意控制這一過程。

卡羅爾·弗萊明（Carol Fleming）博士在書中提供了很多意見和練習，包括理解他人是如何聽到你的話語的、如何解決例如說話速度太快、聲音太高、聲調太柔等特殊的語言問題。她還追蹤研究了口頭交流中更微妙的方面。她向讀者展示了怎樣通過改變聲線來使演講更加充滿活力、引人注目；怎樣使用語法和辭彙以增加語言的清晰度和影響力；以及運用非語言暗示來強化信息傳達。書中有一整章內容集中討論了職場面試、展示會、語音郵件等場合的交流問題。並且，作者生動地羅列了那些向她求助的人們的前後對比。

無論你有多聰明，只要你不善交流，工作和生活中你都將深受其害。作者給予了你需要的工具，令你的聲音不止用來傳遞信息，更成為向全世界展現自己的工具。

作者簡介

卡羅爾·弗萊明博士（Carol Fleming, Ph.D.）

畢業於美國西北大學語言溝通障礙專業，是一位語言病理學家和溝通培訓師，被多家“世界500強”企業聘為溝通顧問和培訓師。並在過去的30多年職業生涯中，曾為數千名有語言和溝通問題的客戶進行私人培訓。她曾有兩部非常暢銷的有聲書，分別是《聲音的力量》（The Sound of Your Voice）和《小閒聊中的大生意》（The Serious Business of Small Talk），已將她的溝通技巧和理念傳播到世界各地。

新版序言
前言
第一章　評估你的聲音
第二章　解決具體問題
語速太快的人
音量太大的人
音量太小的人
聲音喑啞的人
音調太高的人
說話猶豫的人
聲音斷續的人
說話喘息的人
音量漸衰的人
第三章：培養一種富於變化的聲音
表現聲音的多樣性
說話要有所側重
培養具有共振性的聲音
找到你的理想音調
第四章：成為談吐優雅的人
使用簡單陳述句
想不出詞兒了！
有效地說出你的想法
做出友善的回應
我希望說話清晰！
第五章：統一你的語言和非語言信息

讓舉止充滿自信
你說話時看起來怎樣
保持目光接觸
展現出你的興趣
變得容易親近
個頭小，信息量大
第六章：讓我們聊聊生意！
做令人印象深刻的自我介紹
機智的面試
給我語音留言，我會告訴你怎么做
有效傳達你的觀點
輕鬆的閒聊
當眾發言
關於PPT這件事
你應該這樣說話！
附錄
像別人聽你說話那樣聽自己說話
完成聲音的自我評估
獲得外部反饋
溝通評估
致謝

刻意練習的精準話術

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