刷客

刷客

“刷客”是指利用網站系統漏洞,藉助軟體程式人為增加部落格訪問量的一種作弊行為。在“刷客”業內,據說流傳著這樣一句話:只有你想像不到的,沒有你刷不上去的。

基本介紹

  • 中文名:刷客
  • 外文名:Brush guest
基本簡介,工作流程,產生原因,淘寶刷客,遏制手段,風險提示,律師提醒,

基本簡介

隨著網路購物越來越普及,網店競爭也日趨激烈。為了爭奪客源,電商們可謂“八仙過海、各顯神通”。其中,被稱為刷客(也稱拍客)的群體成了讓“網店”提高信譽、擴大影響的重要幫手。刷客這一行業已悄然成風,參與者眾多。

工作流程

第一步:瀏覽。一般來說,客戶(即賣家)會要求刷客按關鍵字搜到要刷的商品,瀏覽一會兒拍下即可。比較複雜的,則會要求刷客在店裡停留一定時間,並瀏覽該店多個商品,還要和店家聊天,務必做出真實購物的樣子,甚至要求刷客全程截圖,否則就不付佣金。
第二步:拍下及付款。付款有三種方式,一是客戶先把錢轉到刷客的支付寶賬號上,由刷客付款。第二種是找人代付,客戶會提供一個支付寶賬號,刷客只要找該賬號付款即可。第三種,就是由刷客墊付,成功後,客戶將佣金和墊付款一併打到刷客的支付寶里。由於墊付的風險比較高,所以佣金就不止是每筆3元,而是根據墊付的金額計算;墊付越多,佣金就越高,最多的一單能賺幾十元。
第三步:發貨。其中分為假髮貨和真發貨。對刷客來說,假髮貨的單子沒有正常發貨的物流信息,只要在幾天后確認收貨即可。但有些商家為了更真實,會真發貨,但發給刷客的也不過是空的快遞袋而已。還有些“特別會做人”的商家則會送給刷客一些價值幾元錢的小禮物,隨快遞一起寄來。這樣既付佣金又付快遞費,商家看似得不償失,但用這樣的方法刷出一定量的好評,真正的買家就會對商品和店家深信不疑並下單購買,錢就賺回來了。
最後一步,也是最重要的一步,就是評價。毫無疑問,刷客必須給賣家好評,有的可以隨便寫幾句交差,有些則是把賣家擬好的評價貼上上去。

產生原因

受貨比三家影響,消費者在網購時通常會關注賣家信譽,高信譽就意味著有客源。於是,部分賣家便利用規則漏洞,和“刷客”合作。
“刷客”假扮成買家,通過虛假交易,對賣家的商品給出好評和誘導性評論,賣家則會支付佣金給“刷客”作為佣金報酬。

淘寶刷客

任何事物都是發展變化的,隨著淘寶網、拍拍網等購物平台的發展,一種新形式的刷客也誕生了,他們是專門為淘寶商戶提供刷信譽服務的人員。刷客通常與賣家之間達成協定,通過虛假交易,對賣家的商品做出好評及誘導性評論。通過這樣的手段幫助賣家提高信譽度和表面銷量,從而使得賣家能夠更容易招攬生意。刷客也會從每次的虛假交易中拿到相應的佣金。
刷客之“九不能”原則
一、【不能】旺旺聊天
若需要和發布方溝通,請使用QQ或站內信。(或者有暗語)
二、【不能】提前收貨
在淘寶確認收貨時,務必要到平台看看此任務的收貨倒計時。
三、【不能】用錯小號
拍發布方寶貝時,務必要看淘寶左上角,當前登錄的是不是你在任務中輸入的小號(買號)。
四、收貨信息【不能】離譜
諸如此類離譜情況:收貨人填“劉德華”,手機號碼位數或格式不對,QQ號填:*********,收貨地址填寫不明確甚至離譜等。
五、購買實物【不能】匿名
如果匿名了,發布方就不知道此小號是刷信譽的,還是真實買家。
六、【不能】用信用卡直接支付
信用卡支付賣家需要承擔手續費。
七、【不能】輕信發布方通過QQ等發給你的“寶貝連結”
只能購買任務寶貝連結中的商品,發布方通過QQ、站內信等發給你的“寶貝連結”多為釣魚網站。
八、【不能】要求發布方回評
發布方可以不回評,接任務不是給小號升級,要回評幹嘛呢?
九、【不能】給中、差評
無論出現多么嚴重情況,都不能給賣家店鋪中、差評。

遏制手段

淘寶網主要通過兩方面手段來遏制刷客的不良行為:一是使用機器對店鋪進行排查,將出現異常情況(如交易過於頻繁)的店鋪進行上報;二是淘寶有一個2000多人的團隊,會對涉嫌刷信用和好評的店鋪進行清查,從而保證店鋪信譽的真實性。

風險提示

當看到指定商品是虛擬商品時一定要多多留心。因為許多這種是系統自動充值,而且事後難以對證。
刷虛擬商品比較安全的方法是用紅包的,平台先給你支付寶包一個紅包,裡面是刷這單需要的本金 然後你用紅包拍下物品然後進行評價。
一些“刷客”們購買了指定的虛擬商品後不但沒有收到佣金,賣家反而聯繫不上了,因為是虛擬商品,根本無法退款。刷信譽、提銷量、假評價……在這個本就違法的遊戲裡,很多受騙上當的“刷客”只能忍氣吞聲,難以維權。

律師提醒

上海市華榮律師事務所律師許峰表示,《反不正當競爭法》中規定,經營者不得利用廣告或者其他方法對商品的質量、製作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等作引人誤解的虛假宣傳,商家通過刷客提高自己的信譽,侵害了消費者的權益,這種虛假宣傳涉嫌欺詐消費者。
另外,刷客都是通過網路交流,即使被騙也難以維權。“一方面是難以保存證據,另一方面維權成本太高,所以建議消費者要謹慎對待”。
防範“刷客”兼職騙局
由於網路經濟的不斷發展,和別有用心的人對網路收益的大肆渲染,加上人們好逸惡勞的秉性,不少人開始將賺錢的觸角伸向了網路,尤其是不少無聊在家想著各種辦法掙錢,卻沒有找到機會的“學生一族”。這個群體更容易被網路掙錢這一名詞所吸引,因為網上宣傳的各種網賺方法的說詞一般是相似“無需成本,無需勞累工作,每天只需要幾個小時就可以實現收入200到300甚至更多,操作簡單,無需任何專業技能”這樣的說詞確實充滿誘惑,對於許多沒有任何社會經驗的“學生一族”來說確實是難以抗拒,但同時也最容易在網路上被別人利用或欺騙。
因為刷信譽行為不是真實的商品交易,是佣金與信譽度的一次交易,店主需要的是信譽度,而刷客需要的是佣金,這個過程本身就是虛假的。於是就有人在網路上以“高額”招收兼職“刷客”的名義,利用刷信譽過程中存在的各種漏洞,開始了有組織的行騙。很多人上當之前想當然的認為,淘寶交易很安全,即使有問題也可以像淘寶提出申訴。其實這是很幼稚的想法,先不說行騙者設計的騙局會不會留給“刷客”投訴的把柄,即便是留下了,然而這種行騙的行為多發生在qq群或yy頻道中,這裡的截圖或者錄音都不能作為淘寶接受申訴的有效證據。
當然,無可否認的是,刷客兼職也並非子虛烏有,在一些老牌的刷信譽平台上(如,恩秘密,信譽18年),一直都活躍著很多的這樣的兼職刷客,甚至做專職刷客的也大有人在。然而,這畢竟是一個非常不規範的領域。即使在這些口碑信譽都很好的刷信譽平台上,刷客的資金安全還是要依賴這些第三方平台的信譽。
所以,做兼職“刷客”須用心選擇、謹慎決定,提高防騙意識,保障資金安全!

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