制度以外72個管人技巧

制度以外72個管人技巧

《制度以外72個管人技巧》是中國商業出版社2011年出版的圖書,作者是劉偉

基本介紹

內容簡介,目錄,

內容簡介

俗話說:“無規矩不成方圓。”不管我們是在原始社會還是在現代社會。只要我們是生活在群體當中。就必然有規則。我們必須遵守這個規則。我們的一切行為也必須符合群體的行為規範,這便是制度。制度保證了社會生活的井然有序。
企業作為社會大群體中的組織,為了規範員工的行為,保證企業有序的運轉,都建有一整套完整的管理制度。這些管理制度的實施增強了企業員工行為的規範性,有效地提高了員工的工作效率,對企業的發展壯大和經濟效益的提高起到了很大的作用。可以說,實行制度管理給企業帶來的收益是巨大的。制度管理也因此受到了企業管理者的青睞。
然而,任何事物都有利又有弊。隨著時間的變化,制度管理在管人方面的缺陷也越來越凸顯。首先,制度存在盲點。制度是一定範圍之內的行為規範,它不是萬能的,也有鞭長莫及的地方,制度管理並不能保證覆蓋企業管理的方方面面。其次。即使有了完善的制度。也難以保證員工都會自覺遵守。當企業制定出越來越細化的制度時,反而使員工工作的自由度變得越來越小,限制員工發揮自主性的空間,磨滅他們的積極態度。這是違背企業管理初衷的。

目錄

以強烈的熱忱感染部屬
積極主動地當好下屬的教練
制定清晰而明確的目標
摒棄先入之見,用發展的眼光看人
選用恰當的人才
設身處地地理解和寬容員工
知人善任,注意實效
有才之人盡其用
用人不要求全責備
採取多種多樣的方式激勵員工
為員工找到可以點燃激情的動機
給員工公平競爭提升的機會
要會鼓動員工發揮他的潛能
情感管理的魅力
講究施恩的方法

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