《制定管理決策教程》是華夏出版社2000年1月1日出版的圖書，作者是英國作家庫克、斯萊克。本書可供本科生的商業研究或其他相關學科的教學使用，也可用於工商管理碩士和管理學博士的教學計畫，以及工程師科學家或其他負有制定管理決策責任人士的管理開發課程。
基本介紹
- 書名：制定管理決策教程
- ISBN：7508020898, 9787508020891
- 頁數：263頁
- 出版社：華夏出版社
- 出版時間：2000年1月1日
- 裝幀：平裝
- 開本：16
- 正文語種：中文
內容簡介,編輯推薦,作者簡介,目錄,序言,文摘,
內容簡介
《制定管理決策教程(第2版)》將行為科學和定量方法兩種技術結合起來分析管理決策，並據此提出實踐中的指導建議，它包含了很多在各種組織中實際制定決策的例子，並通過案例研究和案例練習的方式將決策的有關概念和理論付諸於實際運用。並在以下方面做了改進，在推薦好的實踐經驗方面更加明確，對基本決策模型進了簡化。
進一步強調了決策具有的循環性。引入了將決策視為擴張和收縮過程的觀點，在需要仔細研究的時候擴張，在需要事件和行為的入門知識時期加以收縮。提供了與高質量決策必須的支持過程有關的新材料，還提供了與信息和信息技術在決策支持中心重要性有關的新材料。
編輯推薦
管理是理論與實踐的統一，制定管理決策則是管理的一項重要內容，如何制定及時、有效的管理決策是管理者們孜孜以求的熱點話題。《制定管理決策教程(第2版)》的資料是以對一個管理項目的研究為基礎的，涉及了大量的具體案例，其主要目的就是告訴讀者如何把管理學的理論與實際結合起來，從而制定令人滿意的決策。《制定管理決策教程(第2版)》適用於所有管理從業人員及有志於管理工作的人士及管理院校的學生。
作者簡介
作者：(英國)庫克(Steve cooke) (英國)斯萊克(Nigel Slack)
目錄
前言
致謝
第一篇 決策與管理
第1章 管理中的決策
導言
好的決策與壞的決策
決策過程
制定決策抑解決問題
制定決策/解決問題過程的步驟
制定決策過程的循環
決策的要素
要素1：決策主體
要素2：決策備選方案
要素3：不可控因素
要素4：結果
管理者與決策
何為管理者
管理活動的範圍
管理層次
管理活動與選擇自由
決策在管理中的地位
管理決策的類型
戰略性與經營性決策
非結構化與結構化決策
獨立決策與非獨立決策
決策類型與決策要素
決策環境
“環境”的定義
複雜性、變革與可認知的不確定性
可用信息的範圍
可用的時間
決策動力
管理的決定權
小結
案例練習：羅徹姆有限公司
參考書目
注釋
第二篇 決策者
第2章 個人決策行為
導言
理性行為與非理性行為
認知與決策過程
選擇性認知
認知的組織
封閉機制
價值觀與價值體系
價值體系的構成
管理者的價值觀
價值觀與決策過程
不確定條件下的決策行為
對機率的估計
有效性
風險承受
風險偏好
實踐指南
案例練習：羅徹姆有限公司
參考書目
注釋
第3章 社會背景
導言
作為動力的社會需求
其他重要人士
在團體內工作
工作團體與決策
團體對個人行為的影響
普遍性刺激
選擇性刺激
普遍性刺激和選擇性刺激的重要性
團體壓力造成的功能紊亂後果
行為規範的創造
團體過程與決策
團體決策的結果
走向團體可接受的決策
團體制定的決策
團體方式與決策成功
團體決策與風險承擔
創建有效的團體和團隊
靈活的角色結構
組織有效的團隊
有效率團隊的特徵
為決策團體招聘新成員
實踐指南
案例練習
參考書目
注釋
第4章 組織內的決策
導言
氣候的概念
氣候的分類
不同方面的相互作用
管理組織內部的氣候
組織結構與決策
信息流與結構
變化中的出I模式
地位差異
溝通網路
網路間的差異
與決策相關的其他發現
開放式渠道網路的發展
組織成長與職能專業化
團體內的衝突
團體內衝突的後果
為決策而組織
決心做出決定
過程
信息的蒐集和利用
建立信息源
穩定條件下的信息需求
不確定條件下的信息需求
確立決策點
有效管理方式的發展
管理方式與決策效率
管理方式的選擇
靈活性要求
實踐指南
案例練習：航空工業用品公司
參考書目
注釋
第三篇 決策模型化
第5章 模型化決策
導言
字句敘述模型
類比模型
……
第6章 不確定性的模型化——決策樹
第7章 模型化偏好
第四篇 決策實踐
第8章 認識目標
第9章 理解問題
第10章 產生備選方案
第11章 評估備選方案
第12章 選擇決策方案
附錄
序言
制定決策並承擔相應的責任是管理人員工作的基石之一，顯而易見，若管理者不進行決策，那他們就不成其為管理者！決策的這一根本重要性在幾門學科對其表現出的關注中有所反映：哲學、經濟學、數學和社會社學都對更好地理解如何制定決策以及應該怎樣制定決策這些問題做出了很大貢獻。
在所有相關學科中，有兩門學科對如何在實際業務中謀求更好的決策具有特別重要的意義，它們就是行為科學和套用數學中的運籌學。前者有助於我們理解在面臨決策時人們是如何行動的，後者則為複雜決策的建模和分析提供了強有力的工具。但是，這兩門學科的貢獻只有在將它們套用到管理活動的實踐中才能夠歹E分認識到。因為，決策畢竟是一種實踐性很強的活動——制定決策就意味著要採取實際的行動。
要想理解決策的制定並希望做出更好的決策，人們必須能夠識別決策的不同類型、了解行為科學和定量科學所做的貢獻，並對制定決策所採取的實際步驟有一定的認識。
文摘
無論選用哪種方式，它在實踐中都會優於其他方式，經理必須投資開發某特定的決策程式以適應銷售部門的構建方式。在實踐中，這一結構對哪些決策過程占主導地位以及管理人員在必要時改變這些決策過程的靈活性和範圍具有很明顯的限制性影響。口信息流與結構
在我們的實例中，銷售經理面臨的關鍵問題在於：制定高質量決策所需的信息和判斷與決策點是分離的（本例中是地理意義上的）。信息在決策中的重要性不斷增強，信息的質量、信息的搜尋以及信息的流動模式，這些在管理理論和實踐中受到越來越多的關注。組織結構的設計方式總是給決策者製造事端，因為它限制或破壞了決策者可利用的信息。有趣的一點是，儘管現在我們能用信息技術來處理決策要求的複雜信息，但是，它經常是用來彌補結構問題和解決困難的工具，而不是組織設計的基石。圖4.2給出更詳細的組織圖，它是一家虛構的公司，是為了說明某些可能會出現的問題而特別組建的，這類問題可能包括如下方面：
1.位置。按照要求參加公司決策的成員可能分散在不同的地方，可能在同一工廠內，也可能在一個國家的不同地區。的確，隨著跨國公司的增多，管理隊【五可能分布在幾大洲，這並不罕見。參與決策者在空間上的距離以及由此帶來的不便，自然會導致決策的集中制定，這不是因為要制定高質量決策的要求，而是因為這是被認為可行的唯一方式。
2.溝通的方向。大型組織內的溝通渠道傳統上是以垂直式為主，而不注重水平式的。對大多數常規決策來說，信息匯集點通常位於或靠近溝通鏈條的底部。像在我們的組織中一樣，通常是由幾個階段將匯集點與決策層次分離開來，從而在向上傳達的過程中有了延遲或重新解釋的餘地。即使在非常規決策情況下，儘管信息源和決策者比較接近，通向那些執行決策的人的溝通渠道也可能是非常長的。為了制定決策，那些可以縮短擁有所需信息的人、制定決策的人和執行決策的人之間的距離的結構將會具有明顯的優勢。口變化中的出工模式
隨著工作組織的成長以及結構的複雜化，出工模式變得更加多樣化。這是因為技術過程或大規模生產的經濟情況要求輪班工作，每一班由不同的管理團隊負責。在這種作業方式中，確保連續性和“沒有問題”行為的協調是非常重要的，將決策者集中到一起解決輪班中出現的問題，這要比將地理上分散的團隊集中到一起更困難。
