《共好:激活公司的每一個人》是2003年電子工業出版社出版的圖書,作者是肯·布蘭佳、謝爾登·鮑爾斯。
基本介紹
- 書名:共好:激活公司的每一個人
- 作者:[美]肯·布蘭佳、謝爾登·鮑爾斯
- 譯者:許海燕
- ISBN:9787505391871
- 頁數:148
- 出版社:電子工業出版社
- 出版時間:2003年10月
- 裝幀:平裝
- 開本:32
圖書簡介,作者簡介,目錄,
圖書簡介
肯布蘭佳和謝爾登·鮑爾斯繼《顧客也瘋狂》之後再度攜手,聯袂推出新作《共好》一書。該書介紹了通過鼓舞員工士氣來提高公司生產率的簡單易行的操作方法,為管理者提供了指南,其價值難以估量。在當今這個競爭極為激烈的商業世界中,任何一個想在管理領域立於不敗之地的人都不可不讀此書。
《顧客也瘋狂》一書告訴管理者如何使顧客成為你的產品和服務的狂熱追隨者,而《共好》這本書要使同樣的奇蹟發生在員工的身上。通過講述企業管理者佩吉·辛克萊和安迪·朗克羅的故事,布蘭佳和鮑爾斯揭開了共好的秘密。這是一種能夠激發人的熱情和能力的、革命性的方法,能夠為任何一個團隊帶來意想不到的成果。“共好”所包含的三個原則分別是:松鼠的精神、海狸的方式、大雁的禮物。
這三種方法雖然淺顯易懂,但卻寓意深遠,其作用更是不容忽視。無論你所在的公司現在名不見經傳,還是已經躋身於世界500強,這本書都將使接受這一理念的員工獲得巨大的成功。
《共好》一書還為大家提供了一個操作性極強的共好流程圖,供人們循序漸進地實施書中所介紹的新穎、獨到的方法。該書是一本不可多得的商業圖書,它不但講述了一個引人入勝、令人愛不釋手的故事,還提供了無價的信息。
作者簡介
肯·布蘭佳除與人合作推出了《一分鐘經理人》之外,還著有30多本著作,其中包括“紐約時報暢銷書排行榜”的企業管理類上榜作品《共好》。他寫的書合計銷量高達1200多萬冊,並已被翻譯成25種語言,他現任肯·布蘭佳公司的首度思想官。 這家提供管理諮詢及培訓服務的公司是他和妻子麥琪一起於1979年創立的,另外,他還擔任一些美國頂級公司的諮詢顧問,同時也是一名非常活躍的老師和演講家。布蘭佳博士現居住在加利福尼亞州的聖地亞哥。
謝爾登·鮑爾斯為歡樂頌有限公司總裁,該公司擁有多種股票。同時,他還還是多莫燃氣公司的創始人,總裁,在他的努力下,該公司已經發展成為一家價值7500萬美元的大企業,被公認為客戶服務史上的一個傳奇。他目前居住在加拿大中南部的溫尼佩格。
目錄
序言
引言
共好的故事
上任伊始——初聞共好
巡視工廠
追尋松鼠的精神
我們只剩四個月的時間
實施松鼠的精神
追尋海狸的方式
參觀精加工車間
遇到障礙
初見成效
追尋大雁的禮物
實施大雁的禮物
一枚救了我們的“炸彈”
大有進展
實現共好
後記
共好流程圖
雁的叫聲
作者簡介
肯·布蘭佳公司在中國
引言
共好的故事
上任伊始——初聞共好
巡視工廠
追尋松鼠的精神
我們只剩四個月的時間
實施松鼠的精神
追尋海狸的方式
參觀精加工車間
遇到障礙
初見成效
追尋大雁的禮物
實施大雁的禮物
一枚救了我們的“炸彈”
大有進展
實現共好
後記
共好流程圖
雁的叫聲
作者簡介
肯·布蘭佳公司在中國