公關文化

是本著以公司或者集團利益至上的原則，在公司、集團等面臨難題時，而做出的一系列挽救形象的措施和手段。

基本介紹

• 中文名：公關文化

詞語釋義

廣義：指公關企業在建設和發展中形成的物質文明和精神文明的總和。包含組織管理中的硬體和軟體，外顯文化和內隱文化兩部分。

新型實用公共關係

狹義：指公關組織在長期的生存和發展中所形成的為組織所形成的為組織所特有的，且為組織多數成員共同遵循的最高目標價值標準、基本信念和行為規範等的總和及其在組織中的反映。

具體的說：指組織全體成員共同接受的價值觀念、行為準則、團隊意識、思維方式、工作作風、心理預期和團體歸屬感等群體意識的總稱。