公共關係職責

公共關係職責

指公共關係在組織的行政管理經營管理過程中的工作範圍及其應當承擔的責任。經過長期的實踐,逐漸形成公共關係的一些最基本的職責,包括收集信息、輔助決策、傳播推廣、溝通協調和提供服務。

基本介紹

  • 中文名:公共關係職責
  • 外文名:Public relations responsibilities
  • 公共關係職責行政管理工作範圍應承擔的責任
  • 職責:完成院領導交辦的臨時工作任務.
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公共關係職責簡介

公共關係部門是企事業單位對外宣傳的職能部門,其目標是提高企事業單位的知名度,在公眾中樹立良好的時常形象,在與政府部門、社會團體、企事業單位、重要人物、新聞媒體、上級機關、同業機構及單位客戶的溝通上架起一座相互信任的橋樑,從而促進企業在其日常經營活動中得到外部環境的支持與參與,最終使單位獲得良好的經濟效益和社會效益。

公共關係職責

1、在院長和分管領導的直接領導下,負責全院行銷宣傳的策劃與實施工作,以及科室的日常事務工作.
2、負責做好對黨的路線、方針、政策的宣傳工作,努力提高幹部、職工執行黨的政策的自覺性.
3、制定和完善各種行銷宣傳管理的規章制度,並組織實施、督促、檢查和落實.負責制訂科室工作計畫、總結和有關宣傳材料.
4、定期進行市場分析,及時指導和協調醫院各科室的行銷關係和市場競爭行為,盡力推進全院行銷工作水平的提高.
5、經常深入第一線了解工作人員的服務動態、精神風貌,聽取客戶對醫療服務的意見,有針對性地提出改進意見與建議.
6、做好重點客戶的管理,擴大協作單位及行銷網路,努力拓展醫療服務市場.
7、有計畫地拜訪重點客戶、走訪市場,根據目標市場確定醫院行銷工作思路.
8、充分利用現有的宣傳手段,有計畫地開展對外宣傳活動,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象.
9、結合醫院中心工作,認真組織做好對內對外的宣傳報導工作.
10、負責對病區影視中心的播放工作進行督查.
11、完成院領導交辦的臨時工作任務.

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