公共關係溝通與傳播

傳播是指人與人、組織與公眾之間，通過符號、聲響、圖像，直接進行信息、思想、感情、態度等交流，以達到表達某種願望、說明某些情況、促成某種合作等目的。社會組織與公眾之間通過一定的媒介彼此通連，進行信息、物資、能量的交流，就叫做公共關係溝通。公共關係的信息溝通，常常被稱為公共關係傳播。

在對公共關係進行深人研究時，我們必須確立一系列重要的范時，以概括公共關係的重要特徵和實質，完善公共關係理論體系，並為實踐提供理論上的指導。在此，我們列舉出以下數個公共關係的概念和範疇，作為公共關係學的理論基石。