公共關係/21世紀高職高專系列規劃教材

內容簡介

本書根據教育部《關於加強高職高專教育人才培養工作的若干意見》和《關於開展高職高專教學改革試點工作的意見》等檔案精神而編寫。遵循高等職業教育規律，強調知識、能力與素質的培養，注重理論與實踐的結合。本書的內容由三個部分組成。第一部分為公共關係的基本理論，內容包括公共關係概述、公共關係的構成要素、公共關係工作程式；第二部分為公關實務，內容包括專題性公共關係策劃、危機公共關係、組織形象分析與形象設計；第三部分為公關人際溝通與禮儀。本書強調案例教學，每章由一個典型的案例導入課程，重要的知識點都穿插了典型案例，幫助學生更好的理解公關理論知識，每章後面的案例分析，則引導學生運用所學知識分析思考和進行課堂討論，加深對理論的認識。本書的一大亮點是突出了綜合實訓，有效地指導學生把理論知識套用於實踐，旨在提高學生的實踐能力。
本課程不僅為專業培養服務，更是高職高專學生非常重要的素質教育課程。通過本課程的教學使學生掌握公共關係的212作方法、公關策劃、形象塑造、禮儀等知識，培養學生的公共關係職業素質和能力，提高學生的綜合能力，助其達到事業的成功，做人的成功，更有利於學生成材。

圖書目錄

第一章公共關係概述
學習目標
導人案例
第一節公共關係和公共關係學
第二節公共關係的產生與發展
第三節學習公共關係學的現
實意義
本章小結
案例分析
課堂討論
思考題
第二章公共關係的構成要素
第三章公共關係工作程式
第四章專題性公共關係策劃
第六章組織形象分析與形象設計
第七章公關人際溝通與禮儀
綜合實訓一公關調查
綜合實訓二公關策劃
綜合實訓三公關演講
綜合實訓四危機公關處理
綜合實訓五新聞發布會與記者招待會
綜合實訓六公關禮儀
綜合實訓七模擬應聘
綜合實訓八人際溝通
參考文獻

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基本介紹

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