公共運輸調査是指對城市公共運輸現狀信息的採集。包括公共運輸的特徵指標(完成的客運量及其流向、流程以及各種客運方式的比重，實際完成的人公里數，平均運程、運輸率等）;各種客運方式的特徵指標(客運網路的基本結構，路網及各路車的工作量、人員數、經濟指標等）；各種客運方式載運工具的特徵指標（技術——運營指標、車庫、停車的保證指標，維修辦法、電力運輸設備等）以及信息流程等。是分析公交現狀、制定與評價公共運輸規劃的必備資料。
主要方法有:①公共運輸清單收集:有交通網路圖、時刻表、鐵路列車明細表和收費一覽表等，為交通調査和評價服務情況提供背景資料。②月票調査:通過發收調査表格了解客流情況。③起訖點調査：針對一條或幾條線路將問題徵詢表發給每個上車的乘客，在他們到達出行終點時填完交回（或採用郵資付訖形式回收表格）。④隨車調査:觀測員乘坐擬調査的公車輛，記錄沿線各站點上下車乘客數，可得到線路客運簡圖和線路斷面客流量直方圖。⑤站台調查：在每個站台，依次記錄各車次達到時刻，上下車人數和該車次離站後的留站人數，從中得到客運簡圖和斷面客流量直方圖，需要時還可增加對乘客出行起訖點的調查內容。⑥車速和延誤調查：觀測員在一天的不同時間乘上擬調査的車輛，記錄車輛通過各控制點的時間，延誤原因和持續時間;可以和隨車調查聯合進行。
