幾乎每一次危機的本身既包含導致失敗的根源，也孕育著成功的種子。發現、培育以便收穫這個潛在的成功機會就是危機管理的精髓。本書力求結合國內外公共危機發展的新趨勢、新特點，吸收國內外同行的最新研究成果，運用公共危機治理理論對公共危機管理的基本框架和若干領域進行專題分析和思考，積極探索危機管理的新思路、新視角、新對策。力圖從實務分析層面使得理論分析更具有現實針對性和實踐操作性，從而獲得某種啟迪。
基本介紹
- 書名：公共視角下的危機管理
- 作者：陳麗華
- ISBN：9787500478546
- 頁數：352
- 定價：49.00元
- 出版社：中國社會科學出版社
- 出版時間：2009-6-1
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
成功的發掘和利用危機中孕育的機會，不僅可以變被動為主動，而且還能贏得新的發展。相反的，如果錯誤地估計形勢，令事態進一步惡化，則是不良的危機管理。
產生危機，絕對是一種不好的局面，它們的破壞大，形成惡劣的後果。這裡的所謂“成功的種子”，依筆者之見：一是在危機爆發前就將“危機因子”控制住、解決掉；二是在危機爆發後，以最快速、有效的方法，化腐朽為神奇，轉危為安；三是要深刻反思，總結經驗教訓，剔除舊觀念，改革舊體制，建立新秩序，減少危機發生的機率；四是社會動員，團結合作，提高對環境的適應性和從實踐中學習的能力等。所以，公共危機事件一旦發生，就是不可逆轉的，而政府處理危機的態度、行動，遠比危機本身更能讓人們銘刻在心。
作者簡介
陳麗華，中共遼寧省委黨校公共管理教研部主任、教授。兼任全國領導科學學會常務理事，全國行政管理學會理事、遼寧省領導科學學會秘書長等職。主要研究方向為公共管理、領導學等。曾出版學術著作3部，發表論文40餘篇，正在主持國家社會科學基金項目《中國縣級政府公共政策執行機制創新研究》課題，曾作為主要參與者完成國家社會科學基金項目《體制轉換時期縣級領導方式研究》等兩項課題，主持並完成《突發事件與危機管理》等省級課題項。
圖書目錄
前言
第一章 危機管理中的政府效能
一 公共危機管理的基本理論
二 我國公共危機管理的發展
三 危機管理中政府效能的發揮
案例分析：汶川抗震救災彰顯了中國政府應對危機的能力
第二章 危機管理中的社會應對網路
一 社會應對網路的理論基礎
二 危機應對網路的構建
三 危機應對網路運作的可行性
四 危機應對網路運行的機制
案例分析：SARS推動了我國危機應對網路的發展
第三章 公共危機管理的法制化
一 公共危機管理的秩序基礎
二 我國危機管理法制化的現狀分析
三 公共危機管理的法制化
案例分析：從法制化維度解析左雲礦難
第四章 公共危機管理中的社會心理救治
一 危機管理中的心理危機干預
二 公共危機可能引發的社會心理問題
三 構建心理危機救助機制
案例分析：美、日、俄如何在災後進行心理援助
第五章 公共危機管理中的媒體公關
一 媒體在公共危機中的作用
二 媒體公關的目標與原則
三 危機管理中媒體公關能力建設
案例分析：從“非典”到汶川地震：政府媒體公關能力的提升
第六章 災害危機與管理
一 災害的界定和特點
二 我國減災的發展狀況
三 完善災害管理體系
案例分析：印度洋海嘯為減災工作提供的教訓
第七章 公共衛生事件與管理
一 危機公共衛生事件的歷史脈絡
二 我國危機公共衛生事件危機管理的現狀
三 公共衛生危機事件的防範與化解
案例分析：三鹿奶粉事件再次敲響食品安全警鐘
第八章 群體性事件的應對與管理
一 群體性事件的特徵分析
二 群體性事件的成因分析
三 群體性事件的防範與化解
案例分析：貴州甕安“6·28”事件之深刻反省
第九章 人才安全危機與管理
一 人才安全的戰略地位
二 人才安全危機的現實危害
三 人才安全危機的現實成因
四 築牢人才安全的堤壩
案例分析：中國科學技術大學少年班人才流向
第十章 經濟安全危機與管理
一 直面國家經濟安全
二 國家經濟安全的防範與管理
三 國家經濟安全體系構建及經濟危機管理
案例分析：對東南亞經濟危機的反思
第十一章 公共危機管理的國際經驗與借鑑
一 美、俄、日危機管理模式面面觀
二 已開發國家危機管理的共同特點與發展趨勢
三 公共危機管理的國際經驗與借鑑
案例分析：美國東部大停電及其應對措施
附錄1 國家突發公共事件總體應急預案
附錄2 中華人民共和國突發事件應對法
參考文獻
