《公共取貨點非接觸配送服務通用技術規範》是2020年06月25日實施的一項行業標準。
基本介紹
- 中文名：公共取貨點非接觸配送服務通用技術規範
- 標準編號：T/WSJ 010—2020
- 發布日期：2020年06月20日
- 實施日期： 2020年06月25日
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起草人
蔡慶華、邵衛、方國平、向小雪、李睿、夏瑩、蔡蘇衡。
起草單位
武漢光谷數字家庭研究院有限公司、武漢領晟旺鏈科技有限公司、武漢市標準化研究院、湖北享七網路科技有限公司。
主要內容
本標準結合實踐和套用示範、模式總結，對非接觸服務的業務全過程提出了模式、流程和技術等的規範要求，解決相關服務標準缺失、場地進入阻力以及消費者投訴等痛點，提高服務的精細化程度。本標準引入了區塊鏈數據的可信、不可篡改的技術特點，對建立商戶和客戶間的可信任體系、高效協同和資源共享、延伸場景套用等方面具有非常重要的意義。
本標準規定了電商/快遞平台在公共取貨點提供非接觸配送服務的通用技術規範，包括取貨點基本要求、配送服務系統、服務規範及流程、數據編碼結構和可供選用的區塊鏈體系。
本標準適用於居住區、園區、辦公樓宇等的公共取貨點。
