前台無紙化業務系統是在積極回響國家關於低碳、環保、節能、無紙化辦公的總體政策的前提下，結合眾多行業和單位業務受理的需求而推出的面向各個行業的無紙化業務受理解決方案，為行業客戶提供低成本、高效率的電子業務受理方式。
基本介紹
- 中文名：全真通前台無紙化業務受理系統
- 優點：低碳、環保、節能、無紙化辦公
- 特點：簡單便捷 省時省力
- 主要功能：無紙化
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背景介紹
信息化的普及程度全面提高
無紙化辦公的普及
低碳環保節能的政策
國家法律的支持
然而當今社會人們在正常的生活中，經常會遇到需要自己簽名的情況，例如：在移動門市、電信門市、銀行、廣電門市、電力公司、政務辦事大廳等場所。在辦理業務的以上單位都會給我們很多很多的單據，少則一張，多則數十頁，並讓我們在這些單據或者業務辦理協定上籤名，經過這些過程後才能完成業務的辦理；針對以上的業務流程，我們認為存在以下幾個方面的問題和需求：
針對業務受理單位：1.紙質檔案的管理2.耗材成本的控制3.時間成本的問題4.業務流程的複雜性。
前台無紙化
系統介紹
前台無紙化業務系統是在積極回響國家關於低碳、環保、節能、無紙化辦公的總體政策的前提下，結合眾多行業和單位業務受理的需求而推出的面向各個行業的無紙化業務受理解決方案。該系統採用電子簽名技術、安全文檔、安全存儲技術、自動切屏技術、多媒體廣告自動播放與推送技術等多項國內領先的技術，提供將傳統的紙質業務受理轉化為電子業務受理的方式，解決了行業單位中紙質檔案管理的問題、耗材成本控制的問題、時間成本的問題、業務流程簡化的問題等多種問題，為行業客戶提供低成本、高效率的電子業務受理方式。
功能和特點
檔案管理更方便 無須固定場所存儲，檔案查詢更便捷，檔案調閱更方便
成本控制更有效 節省紙張成本，節省列印成本，節省維修成本，節省人工成本
業務辦理更便捷 縮短單業務時限，同樣時間能辦理更多業務，客戶等待的時間縮短
電子檔案同樣具有法律效力
低廉高效的廣告宣傳手段
核心技術
分屏控制技術
分屏控制技術主要採用系統底層的顯示設備的驅動編程技術，改變現有的單台顯示設備顯示操作方式，讓PC機擁有多屏控制能力。現實當業務受理終端顯示內容推送到多媒體觸控螢幕上，讓客戶確認協定內容並簽字。
電子簽章與簽名技術
無紙化前端業務受理服務系統基於Windows平台，採用ActiveX技術開發的套用軟體。系統包含簽章客戶端、簽章驗證客戶端等軟體模組。簽章客戶端可直接嵌入到MS-Word、MS-Excel中。可完成對 MS-Word、MS-Excel文檔進行電子簽字與文檔格式轉換。
安全文檔存儲技術
安全文檔存儲技術是採用密碼算法的技術，結合TO-Key數字令牌，對業務受理過程中產生的業務受理單據進行二次加密保存，確保電子檔案的安全。並採用資料庫記錄檔案與業務單號相關聯。大大方便日後對檔案的統計與分析查詢處理。
多媒體廣告自動推送與播放技術
在客戶等待業務辦理和簽字時，通過前台門市觸控螢幕播放相關的廣告，讓客戶可隨時了解企業的動態和新的政策、新的優惠活動等等，該方式的廣告帶有一定的強制性，類似與電梯內的廣告，具有很好的宣傳效果。同時，還可以通過該平台做一些客戶調查，對營業員的服務的評價等等。
