傳菜員

傳菜員

傳菜員(chuan cai yuan) 負責菜品的傳送工作,廚房出菜時,及時傳遞餐廳用餐賓客的各種要求、並負責落實。

基本介紹

  • 中文名:傳菜員
  • 別名服務員
  • 舊稱:跑堂的
  •  負責:餐中前後台協調
定義,崗位職責,

定義

酒店、餐館中職業,舊時稱為“跑堂的”。
主要是負責在餐廳不同的檔口傳送菜品的(海鮮池/冷盤/燒臘/熱菜等)

崗位職責

1. 按酒店規定著裝,守時、快捷、服務指揮。
2. 開餐前搞好區域衛生,做好餐前準備。
3. 保證對號上菜,熟知酒店菜品的特色及製作原理和配料搭配。
傳菜員
4. 熟記酒店房間號、台號,負責點選單的傳菜準確無誤,按上菜程式準確無誤,迅速送到服務員手裡。
5. 傳菜過程中,輕、快、穩,不與客人爭道,做到禮字當先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛生不夠不端,數量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴把菜品質量關。
6. 餐前準備好調料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準備。
7. 天冷備好菜蓋,隨時使用。
8. 負責餐中前後台協調,及時通知前台服務人員菜品變更情況,做好出品部與樓面的聯繫、溝通及傳遞工作
9. 做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。

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