《做生意要懂心理學全集》一書的出版社是 吉林大學出版社，裝幀是平裝，書籍的正文語種是簡體中文。
基本介紹
- 書名：做生意要懂心理學全集
- ISBN：9787560154770
- 頁數：310
- 出版社：吉林大學出版社
- 出版時間：第1版(2010年5月1日)
- 裝幀：平裝
- 開本：16
- 正文語種：簡體中文
- 尺寸：24 x 17.2 x 2.2 cm
- 重量：499g
內容簡介,書籍目錄,
內容簡介
《做生意要懂心理學全集(最新精華版)》內容簡介：商人有好幾個層次，其中的大部分只停留在為了賣而賣的層次。這種人賺的錢肯定少；中層次的生意人由於洞察顧客的心理，能夠賺比平常人多好幾倍的錢；而既能洞察顧客心理。又具有膽識的生意人是心理戰場與商界中的王者。不僅能夠掙錢，還能夠贏得他人的佩服。
書籍目錄
第一章 具備良好的經商心態
讓年輕的心態為創業揚帆
謀劃好自己的“財富導航圖”
生意不怕小就怕不賺錢
運氣不是天上掉下來的
要有良好的求利心態
輕視金錢反倒能獲得金錢
做好獨立創業前的心理準備
過度投機要不得
自信才能果斷處理問題
做生意需要速決速斷
切忌急功近利
保持對生意的興趣和熱情
永遠不能自我滿足
讓智慧點化資本和財富
善謀利者必思慮精微
既要贏得起，也要輸得起
第二章 生意人要掌握“讀心”技巧
從著裝看人心
破譯身體語言密碼
破譯頭部語言
眼睛會“說話”
手勢的心理含義
解析“指尖語”
一眼看出對方是否在撒謊
觀人微面知其著
第三章 不要小心眼，但不能缺心眼
做生意要精於計算
騙人之心不可有，防騙之心不可無
做生意最怕大意
麻痹大意必然“中計”
生意場上要先三思而後行
危難之中急不得
明察秋毫，減少盲目投資
一個字也不能糊塗
謹防契約陷阱
交出主動權，就等於交出了利益
變則通，通則贏
預先籌劃，避免危機
不要到處炫耀，嚴守商業機密
第四章 老實人終究不會吃虧
經商要能守住道德底線
金碑、銀碑不如口碑
一個“誠”字值萬貫
誠信是贏得信任的籌碼
奸商成不了大氣候
弄奸耍滑就是自砸招牌
多講真話就會多擁有對方的真心
“亮醜”並不意味著失敗
家醜外揚立於不敗
把不好的留給自己
顧客永遠不可欺
第五章 先交朋友後做生意
關係越多，做生意的門路也就越多
讓人脈成為抬高身價的資本
不要把新聞記者當作“狗仔隊”
即使競爭也要照顧對方的利益
與人為善，共同發財
製造人情債
儘量避免欠別人的人情
對手不僅僅是冤家
讓自己為別人所用
在特別的時期送特別的禮
消除誤會的方法
第六章 把握人心，把行銷工作做到位
沒有熱情就沒有銷售
自信會產生更大的自信
消極的心態導致失敗的人生
認識並改正壞脾氣讓你事業輝煌
不屈不撓，執著最終能感人
滴水穿石，耐心最後成功
不拋棄不放棄，用新思路開拓新路子
抓重點拼耐性，以高品質拓展大市場
磨鍊恆心決不半途而廢
提供客戶真正想要的產品
促使客戶早做決定
適當給客戶一點“威脅”
專注地聽客戶的話
勾起客戶的好奇心
“故弄玄虛”，吸引顧客眼球
理解客戶的挑剔心理
用真心堵住客戶的藉口
用微笑征服客戶
迎合客戶的興趣
讓客戶多多參與
使無形的環境因素髮揮作用
真誠地讚美和欣賞客戶
把客戶的姓名放在心中
給客戶最有效的證明
像朋友一樣同客戶談生意
用書信聯絡顧客
裝聾作啞的推銷術
以不變應萬變的推銷術
用糊塗法戰勝撒謊人
運用別出心裁的促銷奇招
誠懇地推介最有效
面對拒絕不妨裝裝糊塗
用聲勢影響顧客
用心靈的氣勢威懾客戶
第七章 套路越多，生意越旺
打破常規，眾行之中求逆行
把風險轉嫁出去
將錯就錯，借力使力
“討好”孩子是經商的一條快速路
牽動女人的心就牽動了財富的“神經”
讓競爭對手背上包袱
識破巧布迷魂陣的怪手
巧用“狐假虎威”
貴人面子糊塗用
糊塗的人情也值錢
裝聾作啞好公關
在商場上沉默是金
哭著借錢，笑著討債
死死盯住別人的錢袋
做別人沒有做過的
第八章 洞察心機，贏得談判
談判戰就是心理戰
以合作精神去戰勝對方
不妨使用眼淚戰術
趁熱打鐵，趁火打劫
“改變談判者”策略
既要大碗，又要便宜
善用“換檔術”
挽個套兒讓他鑽——設定期限法
聲東擊西，牽著對方鼻子走
欲擒故縱，使對方放鬆戒備
直言利害，突破對方最後心理防線
以情動人和以理解人相結合
抓住對手薄弱點，攻其不備
把握時機，該出手時就出手
善於妥協，該讓步時就讓步
一劍封喉的攤牌策略
專揭瘡疤，反敗為勝
第九章 說話說到心坎上
商場上哪些話說不得
如何讓彼此間越說越投機
掌握說話用語的“火候”
對不同身份的人說不同的話
把握住最佳的開口時機
商業信息蘊含在談話藝術中
有效激勵下屬的12條策略
在酒桌上如何說話
拒酒的技巧
請客吃飯的三大原則
經商討債的說話策略
