做一個會說話的好下屬

內容簡介

《做一個會說話的好下屬》從職場人士的角度出發，闡述了如何與領導進行良好溝通的技巧，幫助你領悟與領導交流的藝術，處理好與領導之間的關係，為自己的職場生涯錦上添花。

圖書目錄

第一章要得到領導重視，就必須做一個會說話的好下屬
既要會做事，也要會說話
加強溝通很重要
主動與領導溝通
不當眾傷及領導面子
開口要尊重領導
維護領導的權威
對領導一定要恭敬
給領導留下深刻印象
話貴精不在多
做一個有價值的下屬
根據領導的性格說話
得到領導賞識的方法
背後讚美勝過當面恭維
第二章讓每句話都能打動領導，和領導說話要充分準備
和領導溝通之前做好準備
與領導交談時放鬆心情
注意說話的態度
注意說話的細微之處
先摸清領導的心理
及時向領導匯報
匯報工作要有邏輯
匯報要把握重點
全面評估有利和不利因素
作成熟的匯報
匯報要讓領導滿意
多在領導的角度上考慮問題
匯報工作的要點
不要和領導發生爭執
第三章拉近和領導的距離很重要，和領導說話要機智幽默
用幽默拉近與領導的距離
用幽默推動事業成功
用幽默改善印象
用幽默促進上下和諧
用幽默顯現你的機智
用幽默避免尷尬
用幽默提出請求
用幽默方式婉轉表達
用幽默加強應變能力
不開過分的玩笑
幽默要注意分寸
努力培養幽默感
第四章領導也需要下屬的認可與褒揚，和領導說話要恰當讚美
讚美是一種藝術
讚美可以融洽上下級關係
讚美重在真誠
背後說好話效果好
從讚美對方的愛好人手
修煉自己的讚美口才
讚美與奉承有本質區別
不要隨便誇耀自己
讚美他人的技巧
溝通要以讚美開場
表示看重對方的態度
以讚美改變領導態度
在他人面前稱讚領導
表現出對領導的欽佩之情
服從是最好的讚美
多讚美領導指導有方
大膽開口讚美
讓讚美的話恰到好處
含而不露地讚美領導
第五章讀懂領導的心思再開口，和領導說話要找準時機
把握說話時機很重要
找準說話時機是一門學問
按照領導的意圖說話
學會觀察領導的眼神
找準匯報工作的時機
抓住非正式溝通的機會
別輕易打斷領導說話
善於向領導提出建議
被領導批評不抱怨
對分歧要理解和忍耐
給領導糾錯要講究方法
看清領導的臉色
學會察言觀色
沉著應對困境
學會領導的思考方式
讓領導愉快接受建議
第六章以領導易於接受的方式說，和領導說話要講究技巧
用領導易於接受的方式匯報
說話的態度要自然放鬆
掌握說話的分寸
拿出虛心的姿態聆聽
以互動引發領導說話興趣
巧妙贏得領導的支持
迂迴表達自己的想法
讓建議得到肯定的技巧
向領導進言要有技巧
讓領導樂意聽你說
說“不”的時候講究方式
把忠言說得順耳
說話要留有回味
對領導意見給予熱烈回應
仔細體會領導的話中真味
恰當應對不當批評
先保持對領導肯定的態度
合理拒絕不當委託
設計好結束語
求助領導的技巧
巧妙提出加薪
第七章把握好分寸和尺度和領導說話要和諧融洽
小誤會要及時消除
不搶領導的風頭
在自己的職責范同內說話
注意方式方法
加強和領導的交流溝通
看清領導的類型
說話太多容易失誤
不要冒犯領導權威
避免與領導發生正面衝突
以積極心態面對批評
把握好說話的深淺尺度
不談領導的缺點
摸透領導的心思
妥善處理領導發脾氣
主動替領導擔責
不談論領導的隱私
處理好領導之間的矛盾
第八章做一個讓領導放心的好下屬，和領導說話要贏得信任
適時說話才能得到領導信任
讓領導多了解自己
給領導留下鮮明的第一印象
和領導達成互動性默契
讓自己變得可愛可親
以誠懇的態度接受批評
用心聆聽領導說話
稱呼領導要恰當
以請教的方式提意見
分析領導命令中的潛台詞
和領導保持適當距離
投領導所好，避領導所惡

做一個會說話的好下屬

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