做一個會說話會辦事的人全集

內容簡介

這是一本全面介紹得體說話、高效辦事的書。說話辦事有學問，有講究，為了幫助讀者儘快成為一個會說話會辦事的人，本書從實用、方便的原則出發，將日常生活中最直接、最有效，使用率最高的口才技巧和處事方略介紹給讀者，使讀者在最短的時間掌握能言善道、精明處事的本領；讓讀者懂得如何在說話辦事時做到不卑不亢、圓滑中有果斷，做到“到什麼山唱什麼歌，見什麼人說什麼話”。

在現實生活中，每個人都離不開說話、辦事，甚至可以說，我們是在說話、辦事的過程中度過一生的。一個人要想在社會上吃得開，就要充分依賴說話水平與辦事能力。

誠然，並不是每個人都能把話說好、把事辦好，但是．每個人都可以通過後天的學習來獲得理念上的正確認識和行為上的靈活方法。本書介紹的這些說話辦事技巧。會使你的人生之旅一帆風順，使你的事業大廈流光溢彩，使你可以在任何場合面對任何人都能做到左右逢源。

圖書目錄

第一篇　磨刀不誤砍柴工，辦事也需有準備

第一章　塑造一個成熟的辦事心態

掌控情緒，打造成功的辦事心態

消除障礙，歷練優秀的辦事品質

建立標準，塑造成熟的辦事形象

敢於冒險，具備抓住機遇的膽識

不卑不亢，展示正直的辦事姿態

建立自信，塑造成功辦事的品質

第二章　求人辦事時，先讓別人認可你

你只有兩分鐘時間來打動他人

提升自己的形象，從修飾自我開始

用衣服包裝自我，用魅力打動他人

舉手投足皆影響你的辦事效果

塑造良好辦事形象的五點建議

第三章　辦事過程中要充分利用身體語言

用眼神進行心靈的交流

用微笑拉近彼此的距離

用握手的方式傳遞信息

用態勢向他人傳情達意

從座次安排看心理距離

第四章　學會拓展並經營你的人脈資源

誠信是一種“長期投資”

“不忘給冷廟燒香”讓人脈流而不失

沒事就翻翻手中的名片

結識一個陌生人就是連結一個圈子

事沒辦成也要表示感謝

在記住他人名字上占據優勢

操之過急是拓展人脈的大忌

第二篇　說話恰到好處，辦事八面玲瓏

第一章　將話說到圓滿處的六條原則

原則之一：見什麼人說什麼話

原則之二：準確傳達你的信息

原則之三：用感染力“虜獲”人心

原則之四：讓修養滲透在每句話中

原則之五：場合決定說話的內容

原則之六：把握分寸說對話

第二章　說話有方，辦事自然事半功倍

五個語言技巧使交談升溫

巧用電話辦事的幾點建議

修煉魅力聲音的七大招數

說“謝謝”時的四點注意

看對方的行為舉止說話

看對方的身份地位說話

看對方的性格特徵說話

給他最想要的讚美之詞

恭維話使他心甘情願“上當”

不好明說的話要含糊其辭

借別人的口說出自己的話

聆聽是提高辦事效率的良方

第三章　求人辦事過程中這樣說服他人

攻心有術，暗示有方

用“是”說話，用心誘導

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基本介紹

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