《信息服務活動中用戶技術接受行為研究》是2017年科學出版社出版的圖書，作者是顏端武，吳鵬，李曉鵬。
基本介紹
- 書名：信息服務活動中用戶技術接受行為研究
- 作者：顏端武，吳鵬，李曉鵬
- ISBN：9787030532213
- 頁數：224
- 出版社：科學出版社
- 出版時間：2017-11-01
- 開本：16開
內容簡介,作品目錄,
內容簡介
系統而科學地研究用戶技術接受行為，促進用戶更有效地選擇和使用信息服務技術，是保障技術投資、提高信息資源利用效率的現實需求。《信息服務活動中用戶技術接受行為研究》運用文獻綜述、理論研究、模型構建、問卷調查和實驗研究等方法，詳細闡述信息服務活動中用戶技術接受行為的影響因素及其心理認知模式。《信息服務活動中用戶技術接受行為研究》內容包括技術接受行為理論及其演變發展、心智模型理論及其測量方法、用戶技術接受的一般過程及關鍵因素、用戶搜尋功能學習的心智模型改變及觀測實驗、文獻資料庫系統以及圖書館入口網站技術接受模型與驗證、信息服務開展和信息系統建設實施的相關策略建議等。
作品目錄
目錄
第1章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究問題的提出 5
1.3 研究目的和意義 6
1.4 研究思路與內容安排 8
1.5 研究對象及相關概念界定 10
第2章 用戶技術接受研究現狀及理論發展 17
2.1 用戶技術接受國內外研究現狀 17
2.2 技術接受模型理論發展演變 26
2.3 技術接受模型變數研究進展 31
2.4 技術接受模型相關套用研究 36
第3章 用戶信息技術接受過程及關鍵影響因素分析 39
3.1 技術接受過程分析的理論基礎 39
3.2 用戶對圖書館網站服務使用及認知狀況調研 46
3.3 用戶技術接受的過程分析 55
3.4 用戶技術接受的關鍵影響因素分析 59
第4章 用戶搜尋功能學習的心智模型改變及測量 64
4.1 心智模型理論與測量方法 64
4.2 用戶搜尋功能學習和使用決策的內涵 71
4.3 用戶搜尋功能學習中的心智模型動態改變觀測思路 76
4.4 用戶搜尋功能學習中的心智模型動態改變觀測設計 81
第5章 用戶搜尋功能學習的心智模型改變實驗分析 87
5.1 不同外部干預下搜尋方法學習的心智模型改變分析 87
5.2 高級搜尋界面操作學習中的心智模型改變模式分析 94
5.3 實驗觀測總結 105
第6章 文獻資料庫系統用戶技術接受影響因素研究 107
6.1 影響因素模型構建的方法論基礎 107
6.2 技術接受影響因素模型構建 111
6.3 模型測量方案和小樣本前測 119
6.4 影響因素結構模型分析檢驗 128
6.5 技術接受信念調整模型分析檢驗 135
第7章 圖書館網站系統用戶技術接受影響因素研究 140
7.1 影響因素探索性研究 140
7.2 模型構建與測量 147
7.3 用戶調研與模型檢驗 155
7.4 調節變數對模型的影響分析 167
第8章 結束語 172
8.1 主要工作和研究結論 172
8.2 對搜尋功能界面的建議 177
8.3 對系統套用實施的建議 178
8.4 對服務工作提升的建議 181
8.5 問題不足和研究展望 184
參考文獻 186
附錄A 高校圖書館用戶對網站服務的使用以及認知狀況調查 198
附錄B 用戶搜尋功能學習的心智模型實驗問卷任務樣例 201
附錄C 用戶搜尋功能學習的心智模型實驗數據預處理樣例表 203
附錄D 用戶對文獻資料庫系統接受影響因素的調查問卷 204
附錄E 用戶信念因素動態調整追蹤研究實驗 207
附錄F 圖書館網站系統用戶技術接受的探索性研究調查問卷 212
附錄G 圖書館網站系統用戶技術接受影響因素調查問卷 216
第1章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究問題的提出 5
1.3 研究目的和意義 6
1.4 研究思路與內容安排 8
1.5 研究對象及相關概念界定 10
第2章 用戶技術接受研究現狀及理論發展 17
2.1 用戶技術接受國內外研究現狀 17
2.2 技術接受模型理論發展演變 26
2.3 技術接受模型變數研究進展 31
2.4 技術接受模型相關套用研究 36
第3章 用戶信息技術接受過程及關鍵影響因素分析 39
3.1 技術接受過程分析的理論基礎 39
3.2 用戶對圖書館網站服務使用及認知狀況調研 46
3.3 用戶技術接受的過程分析 55
3.4 用戶技術接受的關鍵影響因素分析 59
第4章 用戶搜尋功能學習的心智模型改變及測量 64
4.1 心智模型理論與測量方法 64
4.2 用戶搜尋功能學習和使用決策的內涵 71
4.3 用戶搜尋功能學習中的心智模型動態改變觀測思路 76
4.4 用戶搜尋功能學習中的心智模型動態改變觀測設計 81
第5章 用戶搜尋功能學習的心智模型改變實驗分析 87
5.1 不同外部干預下搜尋方法學習的心智模型改變分析 87
5.2 高級搜尋界面操作學習中的心智模型改變模式分析 94
5.3 實驗觀測總結 105
第6章 文獻資料庫系統用戶技術接受影響因素研究 107
6.1 影響因素模型構建的方法論基礎 107
6.2 技術接受影響因素模型構建 111
6.3 模型測量方案和小樣本前測 119
6.4 影響因素結構模型分析檢驗 128
6.5 技術接受信念調整模型分析檢驗 135
第7章 圖書館網站系統用戶技術接受影響因素研究 140
7.1 影響因素探索性研究 140
7.2 模型構建與測量 147
7.3 用戶調研與模型檢驗 155
7.4 調節變數對模型的影響分析 167
第8章 結束語 172
8.1 主要工作和研究結論 172
8.2 對搜尋功能界面的建議 177
8.3 對系統套用實施的建議 178
8.4 對服務工作提升的建議 181
8.5 問題不足和研究展望 184
參考文獻 186
附錄A 高校圖書館用戶對網站服務的使用以及認知狀況調查 198
附錄B 用戶搜尋功能學習的心智模型實驗問卷任務樣例 201
附錄C 用戶搜尋功能學習的心智模型實驗數據預處理樣例表 203
附錄D 用戶對文獻資料庫系統接受影響因素的調查問卷 204
附錄E 用戶信念因素動態調整追蹤研究實驗 207
附錄F 圖書館網站系統用戶技術接受的探索性研究調查問卷 212
附錄G 圖書館網站系統用戶技術接受影響因素調查問卷 216
