《信息收集與處理》是由周香春主編，高等教育出版社2015年出版的周香春“十二五”職業教育國家規劃教材與人力資源和社會保障部職業技能鑑定中心認定的職業院校“雙證書”課題實驗教材。該教材既可以作為中等職業學校辦公室文員、文秘、商務助理專業教材，也可以作為秘書職業資格證書考試的參考用書，還可以作為相關工作人員業務進修及業務指南自學使用。
該教材以工作過程為主線，突出項目化、任務驅動的教學特點，在教材內容選取上與《秘書國家職業資格》考試對接。
基本介紹
- 書名：信息收集與處理
- 作者：周香春
- ISBN：978-7-04-042707-3
- 類別：“十二五”職業教育國家規劃教材
- 頁數：166頁
- 出版社：高等教育出版社
- 出版時間：2015年7月6日
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
- 版面字數：230千字
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成書過程
《信息收集與處理》依據教育部《中等職業學校辦公室文員專業教學標準》，結合辦公室文員和秘書崗位工作實際，並基於中等職業學校辦公室文員專業教學實踐編寫而成。
該教材由周香春擔任主編，吉林省長春市第二中等專業學校及吉林省科研型骨於教師張麗、劉艷秋擔任副主編，由四川省檔案學校杜全國、蒲小英，長春市第二中等專業學校胡穎、劉傑慧、屈緋莉、劉海燕、吳智參編。各模組作者分別是：模組一由周香春、張麗共同編寫；模組二由周香春、劉傑慧共同編寫；模組三由劉艷秋、屈緋莉共同編寫；模組四由杜全國、蒲小英共同編寫；模組五由胡穎、劉海燕、吳智共同編寫。全書由主編負責編寫大綱及體例的制定，並統稿定稿。
在該教材編寫過程中，編者參考了一些信息收集與處理方面的書籍及網路電子刊物等相關資料，吸收了中國國內學者的研究成果。同時，該教材編寫得到了部分企業的支持和幫助，並提出修改意見。
內容簡介
《信息收集與處理》主要內容包括：信息的收集、信息的整理、信息的傳遞與利用、信息的存儲與反饋、信息的開發5個模組，按照信息收集與處理的一般程式設定了10個項目，含23個任務，依據辦公室文員主要崗位工作內容設計了5個實訓拓展任務。系統地介紹了辦公室文員日常信息收集與處理的程式與技巧。該教材以工作過程為主線，突出項目化、任務驅動的教學特點，在教材內容選取上與《秘書國家職業資格》考試對接。
教材目錄
前輔文緒論 模組一 信息的收集 項目一 選擇信息收集渠道 任務1 通過大眾傳播媒介渠道收集信息 任務2 通過會議、文書渠道收集信息 任務3 通過關係、調查渠道收集信息 項目二 確定信息收集方法 任務4 使用觀察法、詢問法、閱讀法獲取信息 任務5 使用問卷法、索取法、購置法獲取信息 任務6 使用交換法和網路通信技術法獲取信息 實訓一 接待文員的信息收集 模組二 信息的整理 項目三 信息分析 任務7 信息鑑別與篩選 項目四 信息加工 任務8 信息分類 任務9 信息校核 實訓二 會務文員的信息處理 模組三 信息的傳遞與利用 項目五 使用不同方式傳遞信息 任務10 語言傳遞 任務11 文字傳遞 | 任務12 電訊傳遞項目六 為信息利用者提供服務 任務13 信息檢索與查詢服務 任務14 信息加工與諮詢服務 實訓三 辦公室文員的信息傳遞與利用 模組四 信息的存儲與反饋 項目七 掌握多種信息存儲方法 任務15 普通信息的存儲 任務16 機密信息的存儲 項目八 數據信息管理 任務17 建立數據信息管理目錄 任務18 使用Excel軟體存儲信息數據 項目九 真實準確反饋信息 任務19 縱向反饋和橫向反饋信息 任務20 正反饋信息和負反饋信息 任務21 前反饋信息和後反饋信息 實訓四 計算機操作文員信息資料庫的建立與管理 模組五 信息的開發 項目十 加工編寫信息材料 任務22 製作信息剪報、簡訊、文摘 任務23 製作信息資料冊及調查報告 實訓五 辦公室文員的信息開發 參考文獻 |
教學資源
《信息收集與處理》配套建設有信息收集與處理數字課程，該數字課程在每個項目下分教學課件、電子教案兩部分。
| 數字課程名稱 | 出版社 | 出版時間 | 內容提供者 |
|---|---|---|---|
信息收集與處理數字課程 | 高等教育出版社、高等教育電子音像出版社 | 2015年6月 | 周春香等 |
教材特色
《信息收集與處理》旨在提高學生勝任未來工作崗位的實際工作能力，在編寫過程中突出實訓技能的培養，以實訓任務為主要教學模組，每個任務都以“任務情境——任務分析——任務實施——知識支撐——任務拓展——任務評價”為主線，重視工作過程和過程性評價，培養學生的綜合素養和實踐能力。
作者簡介
周香春，管理學碩士，電子商務高級講師，長春市第二中等專業學校教育科研室主任，吉林省骨幹教師。
