信息化條件下的企業經營與管理

內容簡介

由於本書內容覆蓋了企業經營管理的方方面面，所以為了集中重點，有的內容在形式上採用了類似於提綱的條目方式，這樣雖然內容高度濃縮，但從邏輯上看起來更清晰些。不過這樣做也降低了可閱讀性，對初級的讀者來說會有些艱澀。根據我們收集到的素材，如果把內容全部展開，基本上一個業務或管理過程就可能會對應出一本專題書的信息量。好在我們的目標是討論業務及管理過程中的關鍵環節和重點內容，所以只要在這方面沒有什麼遺漏，儘管篇幅量小些，相信讀者也能夠給予諒解。

根據本書的內容，我覺得它可能有以下一些用途：幫助讀者建立企業業務和管理知識體系；在推動業務與管理改進的過程中起一些借鑑和啟發的作用；作為一種參考，對企業IT規劃、系統選型、系統改進提供一些幫助。

圖書目錄

前言

第1章企業全景視圖

第1節企業全景視圖

第2節企業經營管理的邏輯

第3節企業操作層的主要工作過程

第4節企業管理層的主要工作內容

第5節企業經營決策層的主要工作內容

第2章企業操作層的主要工作過程

第1節業務過程及其信息技術支撐工具

2．1．1 策劃

2．1．2 研發

2．1．3 行銷

2．1．4 銷售

2．1．5 訂單管理

2．1．6 採購

2．1．7 庫存

2．1．8 生產

2．1．9 服務

第2節業務支持過程及其信技術支撐工具

2．2．1 客戶管理

.2．2．2 供應商管理

2．2．3 產品管理

2．2．4 項目管理

第3節財務管理過程及其信息技術支撐工具

2．3．1 資金管理

2．3．2 籌資

2．3．3 應付

2．3．4 應收

2．3．5 費用報銷

2．3．6 成本

2．3．7 固定資產

2．3．8 總賬

2．3．9 財務報告及分析

第4節人力資源管理過程及其信息技術支撐工具

2．4．1 人力資源計畫

2．4．2 招聘

2．4．3 培訓

2．4．4 績效管理

2．4．5 薪酬與激勵

2．4．6 職業生涯管理

2．4．7 骨幹接續

2．4．8 領導力提升

第5節戰略管理過程及其信息技術支撐工具

2．5．1 戰略規劃

2．5．2 計畫預算

2．5．3 建設項目

2．5．4 投資併購

2．5．5 非股權投資

2．5．6 品牌管理

第3章企業管理層的主要工作內容

第1節管理層的職責和工作內容

第2節管理層的主要工作方法

信息化條件下的企業經營與管理

基本介紹

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