《保險綜合業務實訓教程》是2016年8月1日立信會計出版社出版的圖書，作者是黃祖梅。
基本介紹
- 中文名：保險綜合業務實訓教程
- 作者：黃祖梅
- 出版社：立信會計出版社
- ISBN：9787542951984
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《保險綜合業務實訓教程》有三大特色：一是採用以項目為導向，以任務為驅動的編寫體例，力求使教材內容與組織形式能真正反映崗位工作和社會實踐的需要；二是重視實際操作和模擬演練，使學生在學習理論的同時，熟悉保險公司各業務部門的基本工作流程和操作技能，培養學生的實踐技能和行銷策劃能力；三是教材中附有大量案例，以加強對學生分析問題和解決問題能力的訓練。這三大特色有利於將學生培養成既有理論知識，又有較強實務操作能力和行銷策劃能力的專業實務人才。
圖書目錄
項目一 保險單證認知
任務一 投保單認知
任務二 保險單認知
任務三 暫保單認知
任務四 批單認知
任務五 保險憑證認知
實訓項目小結
項目二 財產保險業務實訓
任務一 企業財產保險業務實訓
任務二 家庭財產保險業務實訓
任務三 機動車輛保險業務實訓
實訓項目小結
項目三 人身保險業務實訓
任務一 人身保險產品認知
任務二 人身保險需求分析及投保規劃
任務三 人身保險經營流程及操作技能
任務四 壽險業務流程實訓操作
實訓項目小結
項目四 保險行銷基本技能訓練
任務一 客戶開拓技能訓練
任務二 準客戶尋找與管理技能訓練
任務三 接觸面談技能訓練
任務四 壽險需求分析與保險建議書設計
任務五 異議處理技能訓練
任務六 保單促成技能訓練
任務七 轉介紹技能訓練
實訓項目小結
項目五 人壽保險售後服務技能訓練
任務一 保單遞送服務技能訓練
任務二 理賠服務技能訓練
任務三 保全業務服務技能訓練
實訓項目小結
項目六 展業團隊建設與管理技能訓練
任務一 增員與甄選技能訓練
任務二 會報管理技能訓練
任務三 晨會經營技能訓練
任務四 創業說明會與產品說明會會議流程實訓
實訓項目小結
參考文獻
