確切的說就是一個即保險諮詢、需求發布、投訴發布、理賠發布、社保諮詢、代理人線上回復的網路平台。
基本介紹
- 中文名:保險吧
- 類型:網路平台
- 工作:保險諮詢、需求發布、投訴發布
- 特點:不參與保險買賣雙方的交易活動
基本概述,服務平台,發展情況,
基本概述
確切的說就是一個即保險諮詢、需求發布、投訴發布、理賠發布、社保諮詢、代理人線上回復的網路平台,而是指秉持客觀中立的第三方身份,獨立於保險買賣雙方而為雙方服務,,不參與保險買賣雙方的實際交易活動,完全致力於為保險買賣雙方搭建空中交流公共專業平台。如保險行業後起之秀的南希保險網自己創建的保險吧,以“保險吧”為核心的運營模式,結合保險諮詢、保險搜尋、代理人線上提供保險方案發布等綜合功能為一體的保險吧,首先可以線上諮詢清楚保險的最基本功能和溝通更清楚的分析保險需求,從而使保險需求人者自主地獲得科學、合理的保險規劃,使保險從業人員開拓更多更優質的網路保險客戶。
服務平台
保險吧 概念在國內外業已成熟,但是人們不太接受這種線上說保險的形式。保險吧服務平台的問世是基於兩大特點:保險需求方購買保險的心理和方式發生改變;網路的普及和高速發展為“保險吧”提供了技術條件。
發展情況
如今,對保險有需求的人能夠正確認識保險的意義和功能,但他們畢竟不了解,對於如何正確地購買保險,以及獲得一份量身定製的保險規劃缺乏足夠認識。他們需要去了解,更需要全方位正確客觀地認識,但同時又極度重視個人隱私,不喜歡受到代理人無謂的追逐和打擾,害怕人情保單的困擾,更害怕保險代理人的誤導、及其保險費和假保單等問題出現,在保險購買過程中自主意識比較強,亟需一個以客觀中立為立場同時又提供專業服務的電子商務服務平台。
正是基於此,提供“保險諮詢、保險理賠、保險投訴、保險搜尋、代理人線上回復”等保險電子商務(保險吧)功能的網路平台應運而生,以“保險諮詢”為例,對保險有需求的人只需在保險電子商務平台發布自己的保險需求信息,就可以獲得各大保險公司的不同代理人為其量身定製的保險方案。其私人信息完全不用提供,不會受到任何形式的騷擾,可以在沒有任何壓力的輕鬆環境下,自主地選擇適合自己的保險產品或者保險方案,主動聯繫中意的保險代理人。保險電子商務平台(保險吧)同時為保險從業人員提供了開拓網路客戶資源的重要渠道,有利於保險從業人員形成積極、良性的競爭氛圍,提高整體業務素質和服務水平。