保險公估作用

保險公估作用

保險公估是指依照《保險法》等有關法律、行政法規以及本規定,經中國保險監督管理委員會批准設立的,接受保險當事人委託,專門從事保險標的的評估、勘驗、鑑定、估損、理算等業務的單位。

保險公估是指對保險事故進行評估和鑑定”來看,保險公估是指接受保險當事人委託,獨立的對保險事故所涉及的保險標的進行評估、勘驗、鑑定、估損、理算等活動的行為。

發展現狀,保險公估,

發展現狀

保險公估不僅可以減少賠償糾紛,更好地實現保險的經濟補償功能,還可以幫助保險公司節省大量的人力、物力和財力,提高保險公司的信譽。
保險公估業的存在是市場發展的需要、保險業發展的需要、政府職能轉型的需要,它的存在具有一定的必然性。
作為一個提供中介服務的組織,保險公估人的職能主要是受保險契約當事人一方或雙方委託,收取合理的費用,運用科學技術手段和專業知識,通過檢驗、鑑定、評估、理算等程式,對保險標的進行合理、公正、科學的證明,具有非常重要的作用。具體來說作用如下:
(1)保證保險當事各方的合法利益。保險公估是站在中立的立場上,.從而保證各方的利益在公平的結果下不受損失。
(2)保險公估人客觀公正的立場,容易被保險雙方當事人認可,從而可以減少理賠糾紛,防止無休止的僵持或述諸法律,實現儘快賠付,恢復生產生活。
(3)促進保險企業組織變革,提高經營績效。保險企業將一部分費事費力且易造成品牌損失的理賠工作交由保險公估人完成,既可以降低人力資源等經營成本,還有助於專注發展公司核心能力、提高效率,樹立良好的品牌形象。  保險公估的出現與保險市場的發展密不可分,它是保險市場發展的必然產物。保險公司理賠事務的日益增加和複雜化產生了專業性的需求,為專門從事保險公估工作的保險公估人的形成和發展奠定了基礎。
保險公估保險公估

保險公估


作為一個提供中介服務的組織,保險公估人的職能主要是受保險契約當事人一方或雙方委託,收取合理的費用,運用科學技術手段和專業知識,通過檢驗、鑑定、評估、理算等程式,對保險標的進行合理、公正、科學的證明。
(一)發展保險公估業是由粗放式經營向集約型經營轉變
隨著我國保險市場供給主體的增加,新成立的保險公司在運作初期南於成本的約束,不可能自給自足地配備人員。在保險公估人存在的保險市場上,保險公司能利用這項制度,建立新型內部經營機制,提高保險服務質量,降低經營成本。
(二)發展保險公估業是促進保險理賠規範化的需要。
保險理賠是保險實現其經濟補償職能的具體體現,它涉及到保險契約雙方的切身利益。由保險公估人出具的保險公估報告,能站在中立的立場上對保險事故的原因、責任、損失程度等進行客觀的勘定、評估、測算,容易被保險雙方當事人認可,從而儘快賠付,實現保險的經濟補償功能。
(三)可以促進保險企業深化內部改革,節省大量的人力、物力、財力。
將一部分理賠工作從保險公司剝離出來,交由保險公估人去完成,既可以降低保險經營成本,還有助於改進服務,提高效率,樹立良好的品牌形象。
(四)可以滿足再保險業發展的需求,降低再保險經營風險。
在再保險活動中,一旦原保險人承保的保險標的發生保險事故,再保險人需及時了解有關情況,以便明確自己應承擔的責任。通常再保險人與被保險人聯繫較為鬆散,異地查勘、定損、理賠十分不便,而且成本往往很高。對原保險人提供的損失報告原因涉及責任分擔問題,往往也會心存疑慮。這時,身份獨立的保險公估人出面協調再保險各方的利益關係,可以最大限度地節約成本,提高經濟效益。
(五)保險公估業已經成為國際慣例。
在保險業高度發達的國家,保險公估人處理的賠案占整個保險公司賠案的比例高達80%以上。保險公估人介人大額理賠案件在英國、德國、美國、日本等經濟已開發國家已成慣例。中國加入世界貿易組織後,保險市場也將對外逐步開放,中國保險企業要想在國際國內激烈的市場競爭中站穩腳跟,就必須按國際慣例辦事,迫切需要保險公估人的配套服務。
1.是否使保險理賠透明化。
保險公估的介入應改變保險理賠中信息不對稱的現狀,能有效地維護保險雙方的利益,使保險當事雙方及有關各方都能夠放心,使理賠工作交由保險公估人來做逐漸變成一種習慣和制度。
2.是否起到了潤滑劑的作用。
即公估人應是減少理賠過程中當事人之間摩擦的潤滑劑。保險公估的一個重要角色就是溝通保險雙方,避免和化解矛盾,扮演這個角色的條件就是保險公估人的專業知識和職業道德。保險公估應取得保險雙方的信任與支持,提高保險理賠的效率,強化保險的服務職能。
3.是否降低了保險市場的營運成本。
一是降低直接成本,保險公估在使被保險人得到合理的保險補償的同時,又能使保險公司合理賠付,避免不必要的賠款支出,減步理賠周折和訴訟費用;二是降低間接成本,保險公估通過風險評估和防災防損工作,使保險公司通過選擇風險和降低承保財產的出險頻率來取得效益。
4.是否起到了淨化保險市場的作用。
目前保險雙方在保險理賠中經常會發生糾紛,某些不規範的操作也加劇了這些矛盾。保險公估的出現應該使這些糾紛和不規範操作大幅度地減少。透明化的運作,使不規範的操作失去存在的土壤。
5.是否得到社會的普遍認可。
保險公估業應以其公正、專業的形象、高效率的辦案能力和協調能力,以及較高的服務水平樹立起信譽和權威,得到社會接受和認可。保險標的的風險評估、責任事故的現場查勘、理賠金額的計算交由保險公估人來做,成為人們的一種習慣和制度。
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