《供應鏈績效管理實戰從流程管理到指標檢驗》是2021年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：供應鏈績效管理實戰從流程管理到指標檢驗
- 作者：王國文
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2021年
- ISBN：9787115568823
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
隨著供應鏈時代的來臨，供應鏈管理在各類企業中普遍套用，成為一種新的管理模式。對供應鏈績效進行考核，成為企業增加客戶、企業和股東價值的依據和方法論，決定企業戰略決策。因此，供應鏈績效考核對供應鏈運作和管理非常重要。
長期以來，國內外對供應鏈績效考核的相關理論層出不窮。究竟如何理解、套用這些理論？供應鏈績效考核又該如何落實實施？已經成功實踐了供應鏈績效考核的企業有哪些經驗值得我們學習？這些問題仍然是擺在企業面前的難題。
針對以上問題，本書圍繞供應鏈績效考核的解讀與實踐層層展開。全書共9章。第1、第2章主要從理論層面對供應鏈績效的概念、方法論以及模型進行解讀；第3-8章從實戰層面對建立供應鏈績效考核系統的6個步驟進行介紹，即戰略規劃、選擇模型、選擇指標、開始考核、標桿對照、績效提升，幫助企業系統掌握供應鏈績效考核的實戰流程；第9章介紹EMBARQ物流公司的績效提升之路，展示一個企業在供應鏈管理能力的提升下是如何實現績效提升，進而提升競爭力的。
非供應鏈管理專業的企業高層、中層管理人員，和專業的供應鏈管理人員，可以通過閱讀本書對供應鏈績效考核建立了解
圖書目錄
第 一篇 理論篇
第 1章 當績效考核遇到供應鏈
1.1 為什麼要進行供應鏈績效考核
1.1.1 供應鏈與供應鏈管理的定義
1.1.2 為什麼需要對企業供應鏈進行績效考核
1.2 供應鏈績效考核發展史
1.2.1 從成本、服務指標到戰略指標
1.2.2 BSC供應鏈績效考核
1.2.3 ABC-EVA模型與跨企業供應鏈績效考核
1.2.4 BSC-ABC-EVA供應鏈績效考核框架
第 2章 供應鏈績效考核的思維方法
2.1 績效考核方法
2.1.1 作業成本法（ABC）
2.1.2 關鍵績效指標法（KPI）
2.1.3 平衡記分卡法（BSC）
2.1.4 經濟價值增值法（EVA）
2.1.5 標桿績效考核法（Benchmarking）
2.2 供應鏈績效考核框架體系
2.2.1 為什麼要建立供應鏈績效考核框架體系
2.2.2 企業戰略供應鏈績效考核框架
2.2.3 建立供應鏈績效考核框架體系的原則
2.3 供應鏈績效考核模型
2.3.1 CSCMP模型
2.3.2 SCOR模型
2.3.3 GSCF模型
2.3.4 集成化供應鏈模型
2.3.5 企業戰略供應鏈管理流程結構模型
第二篇 實戰篇
第3章 供應鏈績效考核第 1步：戰略規劃
3.1 正確認識供應鏈戰略
3.1.1 什麼是供應鏈戰略
3.1.2 供應鏈戰略的理解誤區
3.2 供應鏈戰略規劃
3.2.1 以企業戰略為基礎規劃供應鏈戰略
3.2.2 從戰略目標開始，逐層確定供應鏈績效評價指標體系
第4章 供應鏈績效考核第 2步：選擇模型
4.1 APQC模型的績效考核方法及關鍵流程指標
4.1.1 APQC模型和PCF流程分類框架
4.1.2 APQC模型流程分級
4.2 CSCMP模型的績效考核方法及關鍵流程指標
4.2.1 CSCMP模型的供應鏈結構
4.2.2 CSCMP模型的績效考核方法
4.3 SCOR模型的績效考核方法及關鍵流程指標
4.3.1 PRTM和SCOR模型的關係
4.3.2 SCOR模型的關鍵績效指標
4.4 GSCF模型的績效考核方法及關鍵流程指標
4.4.1 GSCF模型8大流程的考量指標
4.4.2 GSCF模型的流程評估
第5章 供應鏈績效考核第3步：選擇指標
5.1 企業總體績效指標
5.1.1 EVA指標
5.1.2 供應鏈5大績效指標
5.1.3 20個關鍵供應鏈績效指標
5.2 供應鏈績效考核指標選擇的宗旨
5.2.1 宗旨1：切合企業的實際戰略需求
5.2.2 宗旨2：考核重點和流程範疇不同，考核指標也要隨之而變
5.2.3 宗旨3：供應鏈績效考核指標的選擇要均衡
5.3 供應鏈績效指標分類與選擇
5.3.1 計畫流程績效指標
5.3.2 採購流程績效指標
5.3.3 製造流程績效指標
5.3.4 交付流程績效指標
5.3.5 回收流程績效指標
5.3.6 5個流程的績效指標選擇
第6章 供應鏈績效考核第4步：開始考核
6.1 定性分析與定量分析指標
6.1.1 定性分析與定性指標
6.1.2 定量分析與定量指標
6.2 計畫流程績效指標定性與定量分析
6.2.1 計畫流程定性績效考核
6.2.2 計畫流程定量績效考核
6.3 採購流程績效指標定性與定量分析
6.3.1 採購流程定性績效考核
6.3.2 採購流程定量績效考核
6.4 製造流程績效指標定性與定量分析
6.4.1 製造流程定性績效考核
6.4.2 製造流程定量績效考核
6.5 交付流程績效指標定性與定量分析
6.5.1 交付流程定性績效考核
6.5.2 交付流程定量績效考核
6.6 回收流程績效指標定性與定量分析
6.6.1 回收流程定性績效考核
6.6.2 回收流程定量績效考核
第7章 供應鏈績效考核第5步：標桿對照
7.1 確定外部標桿並收集績效數據
7.1.1 選擇外部對標企業
7.1.2 收集標桿企業的績效數據
7.2 設定內部標桿並做好標桿管理
7.2.1 設定內部標桿績效評價指標體系
7.2.2 做好內部標桿管理
7.3 標桿對照並分析績效差異
7.3.1 先進行內部對標，再轉向外部對標
7.3.2 藉助供應鏈計分卡分析績效差距
第8章 供應鏈績效考核第6步：績效提升
8.1 制定供應鏈績效提升的路線圖
8.1.1 確定績效提升目標
8.1.2 制定績效提升路線圖
8.2 供應鏈績效持續提升
8.2.1 供應鏈績效持續提升循環圖
8.2.2 供應鏈績效持續提升的5個關鍵點
第三篇 案例篇
第9章 EMBARQ物流公司績效提升之路
9.1 EMBARQ物流公司績效考核的收益和方法
9.1.1 EMBARQ物流公司的戰略規劃
9.1.2 EMBARQ物流公司績效考核的收益
9.1.3 EMBARQ物流公司績效評估的步驟
9.2 EMBARQ物流公司績效考核
9.2.1 EMBARQ物流公司績效考核的範圍
9.2.2 EMBARQ物流公司績效考核的結果
9.3 三年後，EMBARQ物流公司再次績效考核
9.3.1 EMBARQ物流公司再次績效考核的範圍
9.3.2 EMBARQ物流公司再次績效考核的結果
9.4 EMBARQ物流公司績效提升的成果
9.4.1 EMBARQ物流公司績效提升的成績和機遇
9.4.2 EMBARQ物流公司績效提升的經驗
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作者簡介
王國文 博士 中國（深圳）綜合開發研究院理事、物流與供應鏈管理研究所所長。兼任中國物流學會副會長、供應鏈管理專業協會（CSCMP）中國圓桌會執行主席、中國物流與採購聯合會區塊鏈套用專委會主任、深圳市決策諮詢委員會委員，是南開大學、北京交通大學、香港理工大學客座教授。 王國文博士是區域經濟、產業規劃研究者，物流與供應鏈管理者，其主要研究方向為區域經濟戰略、產業規劃、自貿區與保稅區規劃、“一帶一路”合作、物流園區規劃、投資項目可行性分析、物流與供應鏈戰略規劃、供應鏈流程最佳化與績效考量、區塊供應鏈套用等。 王國文博士曾先後主持重大研究諮詢課題300多項，在國內外發表中英文主旨演講、學術報告300多場，主持、參加學術研討會、評審會200多次，著作11部（含編、譯作），發表學術論文100多篇，榮獲“中國改革開放40年物流行業專家代表性人物”“改革開放40年交通運輸與物流傑出專家40人”等稱號。
