本書從理論與實踐兩個角度，圍繞著為企業創造競爭優勢和市場機會，對供應鏈物流管理理論與方法從四個方面展開論述。
基本介紹
- 書名：供應鏈物流管理教程
- 作者：楊建華、王為人
- ISBN：9787302424383
- 出版社：清華大學出版社
圖書內容,目錄,
圖書內容
第一，全局戰略。從價值鏈視角介紹了供應鏈與供應鏈管理，分析了物流管理的發展、分支、分類與新出現的全球物流、電商物流等；從供應鏈變革出發，構建 供應鏈戰略與規劃框架，權衡供應鏈戰略規劃與設計。第二，進出物流。從上游的戰略採購與庫存管理，到下游的分銷物流，詳細闡述供應鏈多級庫存管理、倉儲與運輸管理決策問題、分銷網路最佳化方案。第三，關係管控。介紹供應鏈中的客戶關係管理、供應商關係管理及戰略聯盟合作關係的發展，關注供應商偏好與供應市場的監控，看重供應商質量、供應商績效的管控。第四， 健康運行。介紹了維持供應鏈安全運營的供應鏈風險管理、危機管理與應急理論與方法。
目錄
第1章導論·····1
1.1 供應鏈與供應鏈管理········2
1.1.1 理解供應鏈 ···2
1.1.2 價值鏈和供應鏈 ·······7
1.1.3 供應鏈管理理論 ·····11
1.1.4 供應鏈“牛鞭效應” ····...
1.2物流與物流管理··21
1.2.1物流·21
1.2.2物流管理的發展·····23
1.2.3物流分支·····27
1.2.4物流分類及管理活動·········27
1.3典型的幾種物流··30
1.3.1全球供應鏈物流·····30
1.3.2區域物流與城市物流·········34
1.3.3企業物流·····40
1.3.4電子商務物流·········43
1.3.5跨境電商國際物流·45
第2章供應鏈戰略與規劃·····53
2.1供應鏈變革··········54
2.1.1供應鏈變革驅動要素·········54
2.1.2供應鏈管理的挑戰·56
2.2供應鏈戰略··········59
2.2.1供應鏈面臨的不確定性·····59
2.2.2供應鏈戰略框架·····60
2.2.3基於信息技術的戰略·········63
2.2.4基於合作的戰略·····65
2.3供應鏈規劃與設計··········68
2.3.1供應鏈規劃概述·····68
2.3.2供應鏈網路設計·····71
2.3.3戰略規劃中的權衡·72
2.4供應鏈集成··········76
2.4.1供應鏈集成階段·····76
2.4.2供應鏈集成度·········76
2.5供應鏈總體績效··79
第3章庫存管理與戰略採購·89
3.1庫存管理基礎······90
3.1.1庫存及庫存作用·····90
3.1.2庫存管理·····92
3.2庫存管理決策······93
3.2.1重複訂貨模型·········93
3.2.2一次訂貨模型·······100
3.2.3不確定性與安全庫存·······102
3.2.4補貨策略···107
3.3戰略採購與供應110
3.3.1採購管理概述·······110
3.3.2採購組織的集中與分散···114
3.3.3戰略採購管理·······118
3.3.4供應戰略···122
3.3.5供應商管理···········126
3.4供應鏈庫存管理140
3.4.1供應鏈庫存管理思想·······140
3.4.2JIT拉動式庫存管理··········141
3.4.3快速回響···144
3.4.4VMI持續補貨·······144
3.4.5高效客戶回響·······146
3.4.6供應鏈協同計畫、預測與補貨···146
3.4.7多級庫存管理及可視化···147
第4章分銷物流·····163
4.1分銷網路164
4.1.1分銷網路概述·······164
4.1.2分銷網路可選方案···········166
4.1.3分銷策略模式·······171
4.1.4配送與配送需求計畫·······172
4.2倉儲管理176
4.2.1倉儲及倉儲功能···176
4.2.2倉儲管理決策·······179
4.2.3倉庫空間布局設計···········182
4.2.4越庫作業···184
4.3運輸管理188
4.3.1運輸與運輸方式···188
4.3.2運輸決策···192
4.3.3行車路線和時刻表···········196
4.3.4國際貨運互聯互通···········200
4.4網路最佳化模型····205
4.4.1網路結構與物流配送中心···········205
4.4.2網點選址···211
4.4.3選址及能力分配···218
第5章供應鏈關係管控·······229
5.1需求管理與客戶關係····230
5.1.1需求管理···········230
5.1.2客戶關係管理及其發展···232
5.1.3客戶服務及評價指標·······238
5.1.4客戶關係管理髮展趨勢···244
5.2供應商關係管理246
5.2.1關係管理的挑戰···246
5.2.2SRM定義及模式···248
5.2.3供應商開發···········249
5.2.4供應商認證···········252
5.2.5供應商偏好及供應市場管理·······252
5.3供應商質量·······261
5.3.1質量管理髮展階段···········261
5.3.2質量管理體系·······262
5.3.3質量檢驗···267
5.3.4過程質量控制·······270
5.3.5質量審核、控制與改進···271
5.4供應商績效·······278
5.4.1供應商績效考核流程·······278
5.4.2績效整體指標·······279
5.4.3供應商分級···········283
5.4.4供應商績效改善···284
5.5戰略聯盟合作關係········289
5.5.1合作關係···289
5.5.2戰略供應商聯盟···290
5.5.3構建步驟···292
第6章供應鏈風險及危機管理········299
6.1供應鏈風險管理300
6.1.1企業風險管理概述···········300
6.1.2供應鏈風險識別···303
6.1.3供應鏈風險評估···308
6.1.4供應鏈風險應對···312
