你在管理上最可能犯的101個錯誤

內容簡介

本書共指出了行銷中最可能犯的101種錯誤，編成十部分。在“管理事典”中，本書大多採用實地場景中的對話方式，將管理者常見錯誤形象地表現出來。這樣做可以使閱讀本書的人產生直觀和身臨其境的感覺，你甚至會發現這正是昨天發生在你身邊的事情，從而使您的感受更強烈。接下來是“深入分析”，我們對案例和這種典型錯誤作了較為詳細和透徹的分析。這種分析並不是就事論事，而是儘量結相關的理論和經驗，從更高的層次上把握和闡述問題。“正確方法”是本書重點，主要內容是如何避免犯錯，錯了如何去彌補，正確的步驟和可操作性的指南都包括在此部分中。最後的“妙語點評”，可以說是畫龍點睛之筆，也是對以上四部分的總結，希望能給予讀者管理思維上的腦力激盪。

特色及評論

本書按照推銷的進程來安排順序，從塑造推銷員的基本素質說開去，將接近客戶、尋找和開發客戶、產品介紹、說服溝通、再次拜訪和持續銷售、締結契約、客戶服務、行銷策略等每一個環節中最可能犯的錯誤毫無遺漏地展示給讀者，使推銷人員在推銷的各個環節中都能夠避免此類錯誤。每一個錯誤都非常具有代表性，是從多個推銷員的實踐中總結出來的，具有典型意義。本書的每個小節都由行銷心經、行銷事典、深入分析、正確做法、頂尖訣竅、妙語點評幾個部分組成。行銷心經簡單明了，或是提出忠告，或是給出方法，即使沒有時間坐下來認真閱讀本書細節的人也可以從中一窺行銷中的經驗教訓。行銷事典介紹了一些典型的失敗的行銷案例。正確做法是告訴行銷員應該怎樣做才能避免錯誤。頂尖訣竅對一些簡單易行的做法和行銷思維做了一句話的“點睛”。妙語點評運用精闢的言辭給全文做了一個總結。

你在管理上最可能犯的101個錯誤

基本介紹

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