作業層管理信息系統

作業層管理信息系統是企業基層管理，它是為有效利用現有資源和設備所展開的各項管理活動，主要包括作業控制和業務處理兩大部分。由於這一層的管理活動較穩定，各項管理決策呈結構性,可按一定的數學模型或預先設計好的程式和規划進行相應的信息處理。一般來說，作業層MIS 有事務處理、報告處理和查詢處理三種信息處理方式。

基本介紹

• 中文名：作業層管理信息系統
• 分類：作業控制、業務處理

戰術層管理信息系統是中層管理，它包括各個部門工作計畫的制定、監控和各項計畫完成情況的評價等主要內容。因此，戰術層管理信息系統主要是為各個部門負責人提供信息服務，以保證他們在管理控制活動中能夠正確地制定各項計畫。它的信息來源有兩個方面:一方面來自戰略層,包括各種預算、標準和計畫等;另一方面來自作業層，包括企業各種計畫的完成情況和經過作業層加工處理後的信息等。戰術層管理信息系統所能提供的信息主要有各部門的工作計畫，計畫執行情況的定期報告和不定期報告,對管理控制問題的分析評價,對各項查詢的回響等。