佛山市興華商場有限公司是一家大型的綜合性商業企業，位於佛山市最繁華的祖廟商圈中心—祖廟路。興華商場集購物、飲食、娛樂於一體，經營面積25000平方米
基本介紹
- 中文名：佛山市興華商場有限公司
- 位置：佛山市祖廟路
- 經營面積：25000平方米
- 主要經營：購物、飲食、娛樂
興華簡介,企業文化,管理創新,
興華簡介
形成了以家電為龍頭，各類商品配套發展的特點，經營的品種六萬多個，時尚商品應有盡有。
佛山興華商場, 自1982年12月25日開業至今，巧借改革開放的機遇,秉承“顧客至上、信譽第一”的經營宗旨，以年平均21%的商品銷售額遞增速度，成為佛山市最矚目的商場之一。面對市場空前激烈的競爭，興華商場不斷進行創新管理，挖掘和培育人才，並於2005年全方位規劃全面升級改造商場，軟硬體設施將得到進一步的提升，增強了市場競爭力，強勢品牌紛紛進駐。
企業文化
1982年12月25日，興華商場乘改革開放的東風，以新形象、新業態、新功能、新管理、新服務的形象，邁出了二十年輝煌的第一步。
1997年1月23日，興華成功在深交所正式掛牌上市，成為省內首家純商業上市公司。
1999年，廣東省舉辦“百城萬店無假貨”評選活動，興華商場被選定為佛山市唯一一家示範單位。
2003年12月，興華商場進行體制上的改革，為企業注入全新的活力。
2005年，斥巨資進行商場全方位改造升級，興建佛山首個商務立體車庫。
2005年10月，興華商場倡儀成立佛山市禪城區祖廟路商會，擔任會長單位。
2006年1月，佛山興華商場升級改造全面完成，贏得各界人士的一致讚賞。
2006年7月，被廣東省委宣傳部等八部門評為全省“百城萬店無假貨先進單位”。
2006年10月，被廣東省連鎖經營協會評為廣東十年商業“傑出百貨”。
2007年1月，被佛山市人民政府評定為“納稅超千萬元”企業。
2007年7月，聯合中國建設銀行廣東分行發行佛山首張百貨聯名信用卡——興華龍卡
管理創新
注重細節、嚴謹管理，是興華一貫堅守的信條，不斷地尋求最佳的細節管理成效。
在服務管理細節，業已形成一套行之有效的、成熟的服務管理模式。在佛山率先推出質量承諾服務、成立售後服務機構，制訂二十一項便民服務措施，建立優質服務體系。推出系列陽光服務、VIP增值服務。
在人員管理細節，確立『融合』為宗旨的團隊管理體系，搭建完善的員工拓展平台，制訂完備的考核機制。
在設施管理細節，高度重視軟硬體設施的建設和提升。全面改進、升級商場外內觀與設備、服務系統，以全新的形象成為佛山中心城區的一大亮點。
