企業Wiki的主要特色和功能
· 使用方便。任何員工或成員只需要一個瀏覽器(常用的如Firefox, Internet Explorer等)即可對網頁文檔進行閱讀、修訂或者評論。
· 自動連結。企業Wiki上的網頁會自動互聯,而且你不需要學習HTML代碼即可手動增加或修改連結。
· 富文本編輯器。企業Wiki的富文本編輯器使得你可以像寫電子郵件一樣輕鬆編輯網頁。
· 搜尋。企業Wiki內置的強大搜尋功能可以充分滿足員工的搜尋需要。
· 版本控制。像眾多著名的版本控制軟體一樣,企業Wiki擁有完善的版本控制功能,所有的修改包括有意或無意的修改都會有跡可循(如誰在什麼時間修改了些什麼)。
· 許可權控制。企業Wiki提供完善的許可權控制,這使得人們在企業內部可以輕鬆地根據相應組織架構迅速創建團隊專屬的協作或信息發布平台。
· 擴展能力。企業Wiki通過外掛程式等提供豐富的擴展能力,例如把Microsoft Word文檔自動轉化為Wiki頁面。
· 等其他功能。企業Wiki還提供諸如訪問統計、自動郵件通知、RSS、客制化等豐富功能。
企業Wiki這些與生俱來的特點使得它逐漸成為加強企業內部協作、知識管理和項目管理等不可或缺的主要工具和平台。
企業Wiki的主要套用
現在,越來越多的企業和組織開始在他們的區域網路里部署企業Wiki,其中不乏一些著名公司如Adobe System,英特爾(Intel),微軟(Miscrosoft),印弗瑟斯(Infosys),甚至美國聯邦調查局(FBI)。根據組織的大小不同, 企業Wiki被廣泛用以改善或者替換傳統僵硬的集中式內容管理系統(CMS),因為相比之下基於Wiki的內容管理系統可以更加開放、靈活而且高效,它使得員工得以從根本上迅速、高效並低成本地在企業內部交換有用信息。
在目前的實踐中,企業Wiki還被主要用於:
· 建立公司、部門或者團隊的知識庫或者內部CMS平台;
· 協助項目管理如跟蹤任務狀態(比如Streber軟體);
· 創建並保持更新產品文檔或手冊;
· 減少企業內部電子郵件流量(參看Wiki vs Email)
· 等等
事實上,隨著技術的日益成熟,企業Wiki將會越來越貼近企業,它的套用潛力不可限量。
企業Wiki產品
很多著名的企業Wiki都是開源產品,如Foswiki(基於Perl),TWiki(基於Perl),Hdwiki等,另外有Mindtouch(基於PHP, C#),Confluence(基於Java)等。維基道的Wiki平台既基於Foswiki建立。有關更多的企業Wiki產品,可以參考wikimatrix.org。