《企業形象策劃》是2011年上海交通大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：企業形象策劃
- 作者：汪秀英
- 類別：經營管理
- 出版社：上海交通大學出版社
- 出版時間：2011年
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787313075321
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《企業形象策劃》是在眾多理論研究和實踐操作的基礎上形成的旨在指導企業形象策劃與運作的一部理論與實踐融為一體的著作。本著作所依據的基本理論主要有經濟學、社會學、軍事學這三大理論體系與其中的核心思想。經濟學主要指導策劃學在經濟領域中把握經濟規律、適應經濟環境、創造各種可能的條件與契機，提高企業的經濟效益。社會學主要指導策劃學在社會發展中使企業能夠承擔起一定的社會責任，在力所能及的條件下參與必要的社會活動、傳播企業信息、為企業發展創造良好的公眾基礎，使企業能夠為公眾認同，使公眾喜歡。軍事學主要指導策劃學為企業進行發展過程中的戰略思考、戰略布局提供更多的謀略與思想，使策劃工作更具有全局性、戰略性，使企業在市場競爭中能夠思路清晰、指揮有方、運行有序、遇險淡定、注重細節、活動自如、贏取輝煌的戰果。
在三大理論體系的指導下，《企業形象策劃》還充分吸納了三大理論體系之中的各個分支理論，如管理學、行銷學、廣告學、公關學、新聞學、傳播學、創意學，等等。在秉承理論指導的前提下，策劃學重在總結經驗、指導實踐、觀之未來、規劃發展等。從這個角度來分析，《企業形象策劃》作為策劃學的一個分支 ，她具有著相對比較廣泛的理論基礎和實踐依據，是一門具有交叉、融合、跨越多門學科，並理論與實踐相結合的綜合性理論與實務。
本書是集體智慧的融合。為把《企業形象策劃》一書打造成精品，發揮其指導實踐的作用，本書由首都經濟貿易大學工商管理學院教授汪秀英牽頭組建了《企業形象策劃》一書的工作小組，並經過反覆協商確立大綱，多次溝通選擇體例，後由小組成員分領任務進行撰寫。本書的第1章、第3章、第4章、第5章、第6章、第7章、第9章、第11章、第12章、第14章由汪秀英撰寫，第2章由莫然撰寫，第8章由崔久善撰寫，第10章由羅彬彬撰寫，第13章由陸輝撰寫，全書由汪秀英老師總纂。在設計與撰寫的過程中李誠編輯就本書的體例設計、內容界定等提出了很好的建議，在此，對李編輯並對參加本書撰寫的各位一併表示感謝。
圖書目錄
第一章 企業形象策劃導論
第一節 策劃的含義與類型
第二第一節 企業形象策劃的原則與方法
第三第一節 企業形象策劃的基本程式
第二章 行銷與品牌策劃
第一節 行銷策劃的基本概念
第二第一節 行銷策劃的方法和工具
第三第一節 品牌運行策劃
第三章 企業CIS系統策劃
第一節 CIS的基本含義
第二第一節 CIS的導入時機
第三第一節 CIS的運行方法
第四第一節 CIS導入的基本程式
第四章 企業理念系統策劃。
第一節 對企業理念系統的認識
第二第一節 理念系統的構成要素
第三第一節 理念手冊的制定
第四第一節 理念系統的貫徹
第五章 企業行為識別系統
第一節 企業行為識別系統的特徵與內容
第二第一節 企業員工手冊
第三第一節 企業崗位手冊
第四第一節 企業行銷手冊
第六章 企業視覺識別系統；
第一節 企業視覺識別系統的特徵與依據
第二第一節 企業視覺識別系統的內容
第三第一節 企業視覺識別系統的設計
第四第一節 企業視覺識別系統的推廣
第七章 服務規程策劃
第一節 服務規程策劃概述
第二第一節 飯店行業服務規程
第三第一節 消費品類企業服務規程
第四第一節 商貿企業服務規程
第八章 企業傳播活動策劃
第一節 企業公關活動策劃
第二第一節 新聞傳播活動策劃
第三第一節 公關新聞的策劃
……
第九章 廣告創意策劃
第十章 危機管理策劃
第十一章 網路傳播策劃
第十二章 形象策劃效果評估
參考文獻
作者簡介
汪秀英，首都經濟貿易大學工商管理學院教授、碩士生導師、MBA導師，主要社會兼職有中國公共關係協會專家委員會副主任兼秘書長、《公關世界》雜誌社編委、中國建材協會專家委員會委員及評審專家、首都職工素質教育工程《企業運營與發展》課題組組長、中央廣播電視大學《公共關係學》主講教師等。
