內容介紹
本書以生動精練的語言,通過具體詳實的資料,邏輯嚴密的論證,旁徵博引的借鑑,闡明了企業形象既是公司的個體形象、類形象、組織形象、藝術形象和自為形象(簡稱“五象”)的複合集成,也是公司的客觀企業形象、社會企業形象和主體企業形象(簡稱“三象”)的複合集成。正確的企業形象戰略,就是堅持“三象”促進,“五象”並舉,重在自為;詳細設定了符合“三象”不同特點的企業形象調查問卷,或數據調查項目;在中肯評析文獻中已有的企業形象設計若干原則的基礎上,提出並深入地論述了企業形象設計的“合規”、“合法”、“合德”和“合藝”四原則。在明確企業形象設計就是CIS設計的前提下,在回顧總結萌發CIS歷史前提和CIS發展四個階段的基礎上,指出了CIS設計的具體內容,匯集了CIS設計的借鑑線索;既論述了企業形象塑造總原則,也論述了“根”塑造的“四輪驅動”原則和“內”“外”塑造原則;既論述了企業形象傳播中應堅持“真善美”和“利眾利企”的態度,也論述了企業形象傳播如何實現“大眾與大使”、“符號與活動”、“名與實”、“形與神”的統一;既分析了企業形象評價主體的多樣性和權威性問題,更剖析了企業形象評價標準的文明度、知名度和美譽度的統一。
作品目錄
第一篇 企業形象理解原理
第一章 企業形象概念系統論
第二章 企業形象戰略論
第二篇 企業形象設計原理
第三章 企業形象調查論
第四章 企業形象設計論
第三篇 企業形象塑造、傳播與評價原理
第五章 企業形象塑造論
第六章 企業形象傳播論
第七章 企業形象評價論
主要參考文獻
後記