企業對顧客電子商務（business to consumer; B2C ）是2016年公布的管理科學技術名詞。
基本介紹
- 中文名：企業對顧客電子商務
- 外文名：business to consumer; B2C
- 所屬學科：管理科學技術
- 公布時間：2016年
定義,出處,
相關詞條
- 企業對顧客電子商務
企業對顧客電子商務（business to consumer; B2C ）是2016年公布的管理科學技術名詞。定義企業通過網際網路向個人網路消費者直接銷售產品或提供服務的電子商務模式。出處《管理科學技術名詞》第一版。1...
- 企業電子商務(從事的電子商務活動)
企業電子商務是指如何利用Internet來組建企業內部經營管理活動，與企業展開的電子商貿活動保持協調一致。最典型的是供應鏈管理，它從市場需求出發，利用網路將企業的銷、產、供、研等活動串在一起，實現了企業的網路化，數位化管理，最大限度的適應網路時代市場需求的變化，也就是企業內部的電子商務實現。概念釋義 企業...
- 顧客主導型電子商務模式
它與供方主導型電子商務模式不同的是，供方主導型電子商務交易模式是由供方企業主動去了解顧客需求，（這一過程也就是市場調查，要真正了解顧客的直接需求是非常困難的一件事），然後根據顧客需求提供產品和服務滿足顧客需求，而顧客主導型則是供方在了解顧客需求的前提下有選擇性的滿足顧客需求。C-C型交易 （1）一是...
- B2C電子商務管理平台
B2C電子商務（business to customer）指的是企業針對個人開展的電子商務活動的總稱，也是我國最早產生的電子商務模式。B2C電子商務模式分為綜合類B2C，垂直類B2C，傳統企業轉型電子直銷模式的B2C，平台型B2C四類。專業概述 隨著科技信息技術的日益進步以及網際網路的深入發展，目前國內電子商務發展如火如荼，越來越多的企業把...
- 電子商務模式
1．企業與消費者之間的電子商務（Business to Consumer，即B2C）。2．企業與企業之間的電子商務（Business to Business，即B2B）。3．消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個線上交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價...
- 電子商務經營模式
電子商務經營模式是指電子化企業(e-business)如何運用資訊科技與網際網路，來經營企業的方式；簡略歸納出B2B(Business to Business)、B2C(Business to Consumer)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、O2O（Online To Offline）、B2Q（Enterprise online shopping introducequality control）等經營模式。B...
- 電子商業
電子商務是通過電子媒 介進行公司和客戶之間的 交易; 而電子商業與此不完全相同 , 它指為創建一個高效的商業模式所需的商業流程、企業套用及企業組織結構的複雜體 系, 實 際上是通過先進的技術 , 使工商企業 內部功能更 趨合理化 , 涉及 內 容包括會計、庫存 、採購和銷售等諸方面 , 是 一種 靈 活、高效...
- 全程電子商務模式
全程電子商務平台是一個以供應鏈管理為核心，將電子商務和企業管理完全融合的中小企業信息化平台，並把企業內部業務管理與供應商管理、客戶管理連為一體，構建了以客戶為中心的完整的電子商務供應鏈管理系統（eSCM）。它是中小企業用戶進行企業內部管理和參與各種商業活動的一站式工作平台，可以幫助用戶一併完成企業內部...
- 電子商務行銷(網上行銷的一種)
電子商務通常是指 電子商務（E-commerce）又稱網路商務（Internet Commerce），指以網際網路作為經營媒介、通過網上直接向顧客銷售產品及服務的經濟活動。第一、國際性的電子商貿 第二、企業與企業之間交易，第三、消費者與企業之間的交易 電商主要銷售模式有：招商加盟、渠道分銷（類似代銷）、電話銷售、線下銷售等。電商...
- 網路商務
3、電子商務平台美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。（二）商務類人才崗 1、企業網路行銷業務（代表性崗位：網路行銷人員）：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。2、網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網路...
- 電子商務管理(商貿活動)
早在1839年，商人們從加快貿易信息傳遞速度的角度出發，嘗試著用電報的方式收發貿易信息，就開始了對運用電子手段這種捷徑進行商務活動的討論。當貿易開始以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸的時候，就開啟了運用電子手段進行商務活動的新紀元。自60年代末EDI技術在美國產生後，人們開始採用EDI作為企業電子商務的套用...
- M2S(M2S電子商務模式)
二、娛樂化行銷的突出優勢如今，網購已經成為了人們生活中常用的購物方式，電商企業通過娛樂行銷的方式能實現客群的精準劃分，與客群形成互動，提升品牌影響力，增加用戶黏度，諸如淘寶網的秒殺活動，美團、搜狐愛家圖案等。CNNIC分析消費者網購行為指出，電商中娛樂行銷的套用，適應了經濟演變的潮流：從農業、工業、服務到...
- 顧客對企業電子商務
顧客對企業電子商務 顧客對企業電子商務是2016年公布的管理科學技術名詞。 定義 個人通過網際網路將產品或服務出售給企業的電子商務模式。也包括個人尋求買家，與其進行交涉並達成交易的情況。 出處 《管理科學技術名詞》。
- 電子商務市場
電子商務市場給企業帶來的最大影響是使市場由原來的以產品為中心變成了以客戶為中心，企業crm的經營由原來的規模化生產變成今天的一對一的個性化服務。現今，許多企業已經認識到以客戶為中心是當今市場競爭的必由之路，可是由於傳統企業的銷售、市場、客戶服務及技術支持等部門的工作很多都是獨立和垂直進行的，各部門間...
- 電子商務平台
企業電子商務平台的建設，可以建立起電子商務服務的門戶站點，是現實社會到網路社會的真正體現，為廣大網上商家以及網路客戶提供一個符合中國國情的電子商務網上生存環境和商業運作空間。企業電子商務平台的建設，不僅僅是初級網上購物的實現，它能夠有效地在Internet上構架安全的和易於擴展的業務框架體系，實現B2B、B2C、C2C...
- 電子商務與網路行銷(大學裡面的一門課程)
Internet上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶...
- 質量管理—顧客滿意—企業-消費者電子商務交易指南
《質量管理—顧客滿意—企業-消費者電子商務交易指南》（GB/T 19018-2017）是2018年5月1日實施的一項中華人民共和國國家標準，歸口於全國質量管理和質量保證標準化技術委員會。《質量管理—顧客滿意—企業-消費者電子商務交易指南》（GB/T 19018-2017）為組織策劃、設計、開發、實施、保持和改進有效和高效的B2C ECT...
- 電子商務網
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、諮詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見徵詢、交易管理等各項功能。廣告宣傳 電子商務可憑藉企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上...
- 旅遊電子商務(以網路為平台運作旅遊業的商務體系)
在旅遊電子商務中，B2B交易形式主要包括以下幾種情況：* 旅遊企業之間的產品代理，如旅行社代訂機票與飯店客房，旅遊代理商代售旅遊批發商組織的旅遊線路產品。* 組團社之間相互拼團，也就是當兩家或多家組團旅行社經營同一條旅遊線路，並且出團時間相近，而每家旅行社只拉到為數較少的客人。這時，旅行社徵得遊客同意...
- 移動電子商務(商業概念)
移動電子商務（Mobile e-Commerce）是由電子商務（E-Commerce）的概念衍生出來，電子商務以PC機為主要界面，是有線的電子商務；而移動電子商務，則是通過智慧型手機、平板電腦這些可以裝在口袋裡的終端與我們謀面，無論何時、何地都可以開始。有人預言，移動商務將決定21世紀新企業的風貌，也將改變生活與舊商業的地形地貌...
- 電子貿易(電子商務的組成部分)
電子貿易的出現令所有企業,不論規模,可以衝破地域和時空的界限進行交易。電子貿易這種嶄新的營運方式,為中小型企業帶來很多好處,尤其在下列幾方面:開拓新市場 更快,更妥當的轉送資料方式 減低經營運作成本 改善商業運作管理方式 提高商貿合作關係 提高顧客服務質素 電子商務 電子商務不同於電子貿易。電子貿易是指網上交易...
- csbc
1.企業和消費者綜合電子商務 國家監管企業和消費者電子商務 (Country Supervision Business Consumer 即CSBC)。CSBC是結合B2C/B2B/C2B/C2C/B2C/B2G/BMC/ABC/O2O模式同時達到SCM整合。屬於眾多模式的挑選各個模式的特色優點、補充了其他模式的缺陷。隨著網際網路的發展對網上交易的安全性和質量直接是一個規範化。國家監管...
- b2b
⒉合作：與物流公司建立合作關係，為消費者的購買行為提供最終保障，這是 B2B 平台硬性條件之一。⒊服務：物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。成本 1.技術成本 B2B 技術成本包括軟硬體成本、學習成本和維護成本。電子商務是各種技術結合的產物，昂貴的投資，複雜的管理和高昂的維護費用使得一些系統...
- 網上零售
比如美國的沃爾瑪、中國北京西單商場等。依託傳統零售企業的電子商務發展開始漸入佳境。原因包括：1.傳統零售商的品牌、信譽優勢明顯；2.物流配送較容易解決；3.網上零售的成本優勢可為客戶帶來更多的實惠 優勢 1.選址變得不再重要 2.規模不再重要 3.節約人員和選址成本 4.獲得更多的顧客 5.高收入的消費群體 6.可...
- c2b
5、客戶個性化定製產品，邀約廠商生產，實現以客戶需求為引擎，倒逼企業"柔性化生產"。廠商也可實現以銷定產、降低庫存，同時減少銷售環節、降低流通成本。對企業 原材料價格普遍上揚的情況下，採用電子商務C2B模式，不僅可以降低中小企業成本，而且可以打通虛擬市場擴大交易分額，進行企業結構性轉變，使中小企業向半虛擬...
