企業基礎架構

企業基礎架構是指由大量活動組成的，包括綜合管理、計畫、財務、會計，以及與法律、政府有關的事務和質量管理。之所以稱這些活動的集合為企業基礎架構，是因為它們支撐了整條價值鏈。

企業的基礎架構既像是一棟房子的鋼筋結構，又像是人體的骨骼，沒有它，整個企業架構就會坍塌。在公司的基礎架構方面，全公司可以採用一個完整的體系，也可以在業務單元和母公司中採用不同的體系。在多元化經營的企業里，基礎架構中的活動可以劃分為業務單元和公司兩個層面。不過，許多基礎架構中的活動在上述兩個層面中都已出現。