人壽保險理賠概論

《人壽保險理賠概論》是2004年中國金融出版社出版的圖書，作者是歐陽天娜。

基本介紹

• 書名：人壽保險理賠概論
• 作者：歐陽天娜
• ISBN：9787504934338
• 類別：圖書 > 金融與投資 > 保險
• 頁數：635
• 出版社：中國金融出版社
• 出版時間：2004年1月1日
• 裝幀：平裝
• 開本：16開
• 叢書名：泰康人壽企業叢書

內容簡介

這是一本系統介紹人壽保險理賠業務的專業書。《人壽保險理賠概論》在結構上分為六個部分：第一部分從壽險理賠的概念、理賠流程、理賠調查、理賠技巧、理賠所需的信息資料、理賠與內部相關部門的聯繫等方面進行總體論述；第二部分從個人保險理賠、團體保險理賠、健康保險理賠、保險欺詐及其防範等四個方面進行描述；第三部分則介紹了理賠管理、理賠效率、理賠業務指標體系和理賠的環境四個方面的內容；第四部分重點介紹了理賠的法律基礎、理賠證據的法律適用、理賠中的法律熱點問題，以及人身保險契約的成立等；第五部分系統介紹了理賠與醫學、理賠與精算、理賠與再保險、理賠與心理學等方面的相關知識；第六部分是理賠典型案例解析，通過案例的形式使讀者更加深入理解理賠的理論和實務操作知識。