人力資源開發成本的構成
人力資源的開發成本是企業為了使新聘用的人員熟悉企業、達到具體的工作崗位所要求的業務水平或為了提高在崗人員的素質而開展教育培訓工作時所發生的支出。人力資源的開發,有助於增加職工的知識和技能,因此,從本質上來看,人力資源的開發成本是企業對人力資源進行的投資。人力資源的開發成本主要包括定向成本、在職培訓成本和脫產培訓成本。
1)定向成本
定向成本也稱為崗前培訓成本,是企業對上崗前的職工進行有關企業歷史、企業文化、規章制度、業務知識、業務技能等方面的教育時所發生的支出。它包括教育和受教育者的工資、教育管理費、學習資料費、教育設備的折舊費等。
2)在職培訓成本
在職培訓成本是在不脫離工作崗位的情況下對在職人員進行培訓所發生的費用。它包括培訓人員的工資、培訓工作中所消耗的材料費和在職人員參加業餘學習的圖書資料費、學費等。
3)脫產培訓成本
脫產培訓成本是企業根據生產和工作的需要對在職職工進行脫產培訓時所發生的支出。脫產培訓可以根據實際情況,採取委託其他單位培訓、委託有關教育部門培訓或企業自己組織培訓的形式進行。根據所採取的培訓方式,脫產培訓成本可分為企業內部脫產培訓成本和企業外部脫產培訓成本。外部脫產培訓成本包括培訓機構收取的培訓費、被培訓人員的工資、差旅費、補貼、住宿費、資料費等。內部脫產培訓成本包括培訓者和被培訓者的工資、培訓資料費、專設培訓機構的管理費等。
培訓成本與參與培訓的人員在企業中所擔任的職務、所接受的培訓的層次、培訓單位等有密切的關係。如近年來,一些高等院校開辦的企業高層管理人員的培訓班的培訓費用已達到了相當高的水平。這種培訓成本如果不進行資產化處理而直接計入當期費用,顯然是很不合理的。
人力資源開發成本的控制策略
人力資源開發不僅要考慮投入或產出多少,更重要的是要考慮投資收益的問題——效益原則。總的來說,產出應該高於投入。當然,這裡的投入是容易計算的,但是產出的計算卻有其特殊的困難,因為:
·有不易量化的技術上的因素。
·有潛在的或發展的因素。
·有社會的因素等。
為了保證產出高於投入,企業必須注意如下要點:
·提高培訓和開發的效率。
·進行適度與恰當的培訓與開發。
·做好培訓和開發的預決算工作及其評估工作。
(1)做好需求調查
為了控制人力開發成本,企業必須做好需求調查,確定企業必須進行哪些培訓,哪些工作需要培訓,以及哪些員工需要培訓。
為確定組織的人力資源開發需求,就必須進行三個層次的分析:組織分析、工作分析和人員分析。組織分析整個企業,確定開發在何處進行。企業的戰略目標及規劃應與人力資源規劃一起進行。
①組織分析。組織分析的目的是確定人力資源開發在整個組織範圍內的需求,組織分析首先應從組織目標和組織戰略出發,分析人力資源開發的組織需求。如果違背則會導致這樣的結果,即儘管在人力資源開發上投入了大量的時間和金錢,到頭來卻徒勞無益。
②工作分析。工作分析的目的是確定培訓與開發的內容,即讓員工達到令人滿意的工作績效所必須掌握的東西。工作分析需要做的工作是:
·系統地收集反映工作特性的數據。
·以所收集的數據為依據,制定每個崗位的工作標準。
·明確怎樣才能達到這些工作標準。
·確定有效的工作所需要的知識、技能、才幹和其他一些條件。
工作分析的方法有崗位分析,績效評價,與員工、管理者會晤,作業分析等。
③人員分析。人員分析的目的是確定每一個員工完成所承擔工作任務的好壞。這一層次的需求分析可以由以下公式來定義:
理想工作績效-實際工作績效=培訓開發需求
理想工作績效可由工作分析階段確定的績效標準來表示。個人的工作績效數據、上司給員工的考核評分、由員工的工作日記形式保留的績效記錄、態度調查、面談或測驗(職業知識、工作樣本、情景模擬)可以提供實際工作績效的數據。實際工作績效與理想工作績效之間的差別可以由培訓和開發來縮小和彌補。
當然,人力資源開發需求分析不能到此為止。為了測定人力資源開發的結果以及將來的培訓需求,對人力資源開發的需求分析必須形成一種制度,定期進行。這種制度必須保證培訓需求始終在三個層次上全面開展:組織層次——確定目標;作業層次——確定需要實現的目標與方法;個人層次——為實現這些目標所需要做的工作。
(2)選好開發方法
不同的開發方法有不同的成本,同時,對不同的人也有不同的效果,有些方法僅適用於管理者或初級專業人員,有些方法則適用於操作工人,還有些方法上述兩類人均適用(如表1)。
相關條目
人力資源取得成本
人力資源遣散成本
參考文獻
1 樂艷芬主編.成本會計學習指導.上海財經大學出版社,2003年10月第1版.
2 張文賢編著.人力資源會計.科學出版社,2010.02.
3 趙權主編.企業成本控制技術.廣東經濟出版社,2003年07月第1版.