人力資源管理專業教材：工作分析

內容簡介

《人力資源管理專業教材:工作分析》介紹了在現代企業人力資源管理中工作分析的相關理論、分析技術與操作方法。

圖書目錄

第一章認知工作分析
第一節工作分析的基本含義
第二節工作分析的目的與時機選擇
第三節工作分析的意義和作用
第四節工作分析容易陷入的誤區
第二章工作分析的發展歷史與未來趨勢
第一節工作分析的思想起源
第二節工作分析的發展歷史
第三節工作分析面臨的挑戰
第四節工作分析未來的發展趨勢
第三章工作分析方法
第一節問卷調查法
第二節觀察法
第三節工作日寫實法
第四節訪談法
第五節關鍵事件法
第六節文獻分析法和能力要求法
第七節主題專家會議法
第八節工作要素法和臨界特質分析系統
第九節測時法與工作抽樣法
第十節工作分析方法的評價
第四章工作分析的組織與實施
第一節工作分析的基本流程
第二節工作分析的準備階段
第三節工作分析的實施階段
第四節工作分析結果的形成階段
第五節工作分析的套用與反饋階段
第六節工作分析實施中的常見問題及對策
第七節W公司工作分析實施方案
第五章職位描述的構建
第一節職位描述的內容
第二節建立對職位的系統理解
第三節工作標誌與工作概要
第四節工作範圍
第五節工作職責
第六節工作許可權
第七節業績標準
第八節工作關係
第九節工作壓力因素與工作環境
第六章任職資格的構建
第一節關於任職資格的基本概念
第二節建立任職資格的基本方法
第三節顯性任職資格
第四節隱性任職資格——工作能力要求
第七章職位說明書的編制及範例
第一節職位說明書的編制
第二節職位說明書的範例
第八章職位評價
第一節職位評價概述
第二節職位評價的常用方法與操作流程
第三節海氏職位評價系統
第四節職位評價中應注意的問題
第九章工作設計
第一節工作設計概述
第二節工作設計的原理與方法
第三節工作設計套用時需要注意的問題
第四節工作設計的新方法——柔性工作設計
第十章工作分析質量鑑定
第一節工作信息的質量鑑定
第二節工作描述的質量鑑定
第三節工作分析質量鑑定的數學方法
第十一章工作分析實踐中的問題與對策
第一節員工恐懼問題及其對策
第二節動態環境問題及其對策
第三節工作分析實踐中的其他問題
考試大綱
參考文獻

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