《人力資源管理——全球化背景下的思考與套用》是一部出版的圖書，作者是包季鳴。
基本介紹
- 書名：人力資源管理——全球化背景下的思考與套用
- ISBN：978-7-309-07192-4
- 頁數：489頁
- 定價：48.00元
- 出版社：復旦大學出版社
- 出版時間：2010年5月
書籍信息,內容提要,書摘,
書籍信息
人力資源管理——全球化背景下的思考與套用
作者：
主編
定價：
48.00元
頁數：
489頁
ISBN：
978-7-309-07192-4/F.1591
字數：
444千字
開本：
16 開
裝幀：
平裝
出版日期：
2010年5月
內容提要
本書從全球視野出發，系統分析了處於轉型中的中國企業在人力資源管理方面，面臨的全新挑戰和機遇，並從當前在招募甄選、績效考核、薪酬設計、員工培訓開發，以及處理日常勞資糾紛等方面的熱點、難點問題著手，分析問題產生的原因，提出切實有效的解決方案，又特別提醒讀者在處理這些問題時，要識別哪些誤區，要避開哪些陷阱。本書還專題分析了國有企業、民營企業、外資企業在人力資源管理方面所呈現的獨特個性，並提出了適應這些特點的因應策略。
本書主要作為高等學校管理類專業的教科書，可供相關專業的本科生、研究生和MBA、EMBA等學生選用，也可供企業管理人員的培訓和研究人員參考之用。其可讀性、操作性強的寫作風格，亦能為一切管理者自學使用，或作為經理班深造的教材。
書摘
目 錄
前言
第一篇 總論篇
第一章 全球化背景下的人力資源管理
學習目標
【開篇案例】全球化背景下的蝴蝶風暴
第一節 經濟活動全球化是最重要的時代特徵
一、經濟全球化是歷史的必然
二、經濟全球化的特徵和趨勢
三、經濟全球化對管理的新要求
第二節 全球化背景下的人力資源
一、人力資源的定義
二、人力資源的特性
三、人力資本理論
四、人才國際化的特點
第三節 全球化背景下的人力資源管理
一、人力資源管理的定義
二、全球化背景下人力資源管理的國際化
三、經濟全球化背景下人力資源管理的發展趨勢
第四節 全球化背景下人力資源管理的全新挑戰和全新機遇
一、人力資源管理國際化的全新挑戰
二、當前人力資源管理實踐面臨的突出問題
三、人力資源管理國際化帶來的全新機遇
思考題
本章小結和對管理者的啟示
本章重要名詞
課後閱讀案例：聯想，國際化下的人力資源挑戰
第二章 中國企業人力資源管理的大思路
學習目標
【開篇案例】吳英：胡潤榜上的“黑馬富豪”
第一節 全球化背景下的中國企業
一、經濟快速增長
二、多種所有制並存
三、積極探索融入全球經濟
四、企業道德責任充滿不確定性
第二節 全球化背景下的中國“人”
一、國內外典籍對人的認識和分析
二、人的重要性和複雜性
三、多種文化衝撞下的中國人
四、重塑中國職場的道德架構
第三節 中國企業人力資源管理的大思路
一、中國企業人力資源管理的大思路
二、中國企業人力資源管理的著力點
思考題
本章小結和對管理者的啟示
本章重要名詞
課後閱讀案例：華為的人才國際化與“去英雄主義”
第二篇 通用篇
第三章 工作分析和設計
學習目標
【開篇案例】千里馬的悲劇
第一節 工作分析的經典架構
一、工作分析的概念界定、歷史沿革
二、工作分析的研究套用和現狀
三、工作分析在人力資源管理中的套用
四、工作分析的方法
五、工作分析的程式
六、職位說明書範例
第二節 工作分析和設計最新研究成果
一、工作豐富化（Job enrichment）
二、工作擴大化（Job enlargement）
三、工作—生活平衡
四、流程再造（Reengineering）
第三節 工作分析和設計的熱點難點問題
一、如何為單個員工設計工作以提升績效
二、如何通過小組的設計來提高工作團隊績效
三、科學的工作分析和設計與人力成本的集約化
四、如何克服員工對工作分析的恐懼
五、如何適應知識經濟時代對工作分析的新要求
第四節 工作分析和設計操作中的陷阱與誤區
一、“就事論事”的工作分析
二、流於形式的工作分析
三、缺乏與流程對接的工作分析
思考題
本章小結和對管理者的啟示
本章重要名詞
課後閱讀案例：今日時尚的助理店長
附：工作分析工具
第四章 人力資源的獲取和配置
學習目標
【開篇案例】空城計？心理戰？
第一節 人力資源獲取和配置的經典架構
一、人力資源管理的基本流程
二、人力資源獲取與配置的總體架構
三、人力資源規劃
四、員工招聘
第二節 人力資源獲取和配置的最新研究成果
一、人力資源規劃的最新研究成果
二、招聘和甄選的最新研究成果
第三節 人力資源獲取和配置在操作中的難點和熱點
一、人力資源獲取與配置面臨的挑戰
二、人力資源規劃的難點和熱點
三、人力資源招聘的難點和熱點
第四節 人力資源獲取和配置在執行中的陷阱和誤區
一、人力資源管理角色和職能定位不清
二、企業領導自身局限帶來的障礙
三、人力資源招聘和甄選操作中的陷阱和誤區
思考題
本章小結和對管理者的啟示
本章重要名詞
課後閱讀案例：世界名企如何擇人善用
附：測量工具：MBTI職業人格測試
第五章 績效管理與薪酬激勵
學習目標
【開篇案例】東航飛行員返航事件
第一節 績效管理和薪酬管理的經典架構
一、績效管理、薪酬管理與員工績效的關係
二、激勵理論
三、與時俱進的績效管理體系
四、務實漸進的薪酬管理體系
第二節 績效管理與薪酬激勵的最新研究成果
一、平衡計分卡
二、基於勝任力的績效評估
三、發展式績效評估
四、全面薪酬管理
五、不同崗位的薪酬設計
第三節 績效管理與薪酬激勵操作中的熱點與難點
一、如何正確運用激勵原則
二、績效考核如何做到公開、公正和公平
三、如何提高團隊績效
第四節 績效管理與薪酬激勵執行中的陷阱與誤區
一、績效管理中的精細化陷阱
二、績效管理中的誤區
思考題
本章小結和對管理者的啟示
本章重要名詞
課後閱讀案例：薪酬方案中的“斷層”
附：管理工具：海氏工作評價系統
第六章 學習和發展
學習目標
【開篇案例】80後員工的職業生涯規劃和管理
第一節 學習和發展的經典架構
一、基於KSAIBs的人力資源開發系統
二、員工培訓的一般系統模型
三、職業生涯規劃和管理
第二節 學習和發展的最新研究成果
一、創建學習型組織
二、E-learning
三、管理者繼任計畫
第三節 學習與發展執行中的熱點和難點
一、如何通過創建學習型組織提高組織情商
二、如何讓企業大學服務於組織目標
三、如何設計有效的培訓課程
四、如何突破職業生涯的“玻璃天花板”
五、企業培訓如何避免“為他人做嫁衣”
第四節 學習與發展執行中的陷阱和誤區
一、個人職業生涯開發中的陷阱和誤區
二、管理開發中的陷阱與誤區
思考題
本章小結和對管理者的啟示
本章重要名詞
課後閱讀案例：GE自白：我們如何培養經理人？
附：測量工具：職業價值觀測驗
第七章 勞動關係
學習目標
【開篇案例】副總大病後，降職為門衛？
第一節 勞動關係理論的形成和發展
一、理論基礎：馬克思的勞動關係理論
二、1940年代：現代勞動關係理論的開始和形成
三、1950年代末：鄧洛普對勞動關係理論的綜合
四、1980年代末：桑德沃理論模型的基本特點
第二節 當代西方環境因素研究和中國企業和諧探索
一、當代西方勞動關係研究的環境因素
二、全球化與21世紀勞動關係環境的變遷
三、當代中國企業勞動制度改革探索
第三節 中國企業勞動關係的熱點和難點
一、社會保障如何落實
二、 紀律處分如何得當
三、勞動爭議如何避免
第四節 中國勞動關係的新格局和新思路
一、新《勞動契約法》下中國勞動關係的新格局
二、新格局下企業構建和諧勞動關係的新思路
三、新思路下處理勞動關係的新對策
四、新對策下可以借鑑的新經驗
思考題
本章小結和對管理者的啟示
本章重要名詞
課後閱讀案例：“開胸驗肺”暴露了什麼？
附：管理工具：員工流動成本計算方法
第三篇 專題篇
第八章 國有企業的人力資源管理
學習目標
【開篇案例】通鋼改制之殤
第一節 國企人力資源改革的回顧與展望
一、國企人力資源改革的簡要回顧
二、當前國企人力資源改革存在的突出問題
三、國企人力資源改革的發展趨勢
第二節 國企轉制中的人力資源管理
一、國企轉制引發利益格局的深刻變革
二、國企轉制中人力資源管理的突出問題
三、國企轉制中人力資源管理的新鮮經驗
第三節 國企自主創新中的人力資源管理
一、自主創新是國企改革的重要方向
二、自主創新中的激勵機制完善
三、自主創新中的企業文化塑造
第四節 國企戰略重組中的人力資源管理
一、國企戰略重組的現狀和趨勢
二、戰略重組中人力資源管理的突出問題
三、戰略重組中的人力資源整合
第五節 國企高管薪酬管理
一、國企高管薪酬存在的突出問題
二、解決國企高管薪酬管理的基本思路
思考題
本章小結和對管理者的啟示
本章重要名詞
課後閱讀案例：中聯重科收購義大利CIFA
第九章 民營企業的人力資源管理
學習目標
【開篇案例】海底撈的奇蹟
第一節 民營企業發展的新階段和新挑戰
一、民營企業發展的新階段
二、新階段帶來的新挑戰
第二節 民營企業人力資源管理的熱點和難點
一、家族企業的繼任者問題
二、家族化與職業化如何融合的問題
三、親情紐帶與科學化、制度化規範管理的矛盾
四、資源有限如何招募到所需人才
五、如何解決人才穩定難、人才流動快的問題
第三節 民營企業人力資源管理的陷阱和誤區
一、重企業擴張、輕人才培養
二、把“家族式管理”同“家長制”混為一談
三、重企業日常管理、輕人才儲備開發
第四節 民營企業人力資源管理創新的探索
一、真正以人為本，強化人力資源戰略規劃
二、循序漸進，全方位構建人力資源管理體系
三、突破人才家族化的屏障，組建高素質的職業管理隊伍
四、以規範和高效為出發點，建立人才吸納、培養和激勵機制
五、與企業的目標戰略緊密結合，建立與時俱進的企業文化
思考題
本章小結和對管理者的啟示
本章重要名詞
課後閱讀案例：從家族企業到企業家族
第十章 外資企業的人力資源管理
學習目標
【開篇案例】積極性從第一天開始培育
第一節 外資企業人力資源管理的獨特性
一、外資企業在中國的發展歷程
二、外資企業人力資源管理的獨特性
三、外資企業人力資源部門的定位和角色
第二節 全球化背景下外資企業人力資源管理的新思路
一、全球化背景下外資企業人力資源管理的新趨勢
二、全球化背景下外資企業人力資源管理的新思路
第三節 當前外資企業人力資源管理的突出問題及相應對策
一、文化衝突與融合問題
二、員工的流動性和職業發展問題
三、中層管理者的培養問題
思考題
本章小結和對管理者的啟示
本章重要名詞
課後閱讀案例：寶潔公司的全面培訓體系
主要參考文獻
