《人一生要懂得的100個禮儀細節》是2008年華文出版社出版的圖書。《人一生要懂得的100個禮儀細節》主要內容：細節是禮儀的精髓，學習禮儀必須關注細節，很多成功的機會就隱藏於那些最不引人注意的禮儀細節中，從日常社交、儀容與服飾、做客與待客、送禮、職場、商務公務、舞會宴會、涉外涉教、節慶典禮等方面，對每一個禮儀細節的適用場合、套用要領及相關禁忌都作出了詳細的說明。
基本介紹
- 書名：人一生要懂得的100個禮儀細節
- 作者：翟文明
- ISBN：9787507523348
- 類別：社交
- 出版社：華文出版社;第1版(2008年8月1日)
- 出版時間：2008-8
- 裝幀：平裝
- 開本：16
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編輯推薦
《人一生要懂得的100個禮儀細節》中禮儀貫穿於我們日常生活的點滴之中，許多司空見慣的行為都有其一定的講究與規矩，一些不起眼的禮儀細節往往關係事業的成敗。細節是禮儀的精髓，掌握禮儀必須關注細節。很多成功的機會就存在於那些最不引人注意的禮儀細節中。不懂得禮儀細節，會讓你身陷困境，給你帶來許多煩惱，並失去成功的機會；掌握並嫻熟地套用一些必備的禮儀，就能夠左右逢源，應付自如，讓自己的人生之路更平坦。《人一生要懂得的100個禮儀細節》總結了100個現實生活中常見的禮儀細節，對每一個禮儀細節的適用場合、套用要領及相關禁忌都作出了詳細的說明，以幫助廣大讀者掌握這些禮儀細節，提高禮儀修養，遊刃有餘於各種社交場合，調節人際關係，減少衝突、化解矛盾，贏得人脈和機遇，取得成功。
目錄
日常社交禮儀
手插口袋打招呼是不禮貌的
握手時誰先伸手有講究
死魚式的握手令人生厭
作介紹分清先後別失禮
不同場合的自我介紹
撥打電話選擇對方方便的時間
不是自己的電話也要禮貌對待
一般關係的交談相距1.5米為宜
聲音刺耳會讓人頭疼
目光親善的人有魅力
請求別人時要“請”字當先
向人致謝要及時
及時恰當的道歉能成功取得諒解
拒絕他人要含蓄委婉
把握好批評與攻擊的界限
讚美是人際關係的要訣
口出髒話，人無修養
過分的玩笑要不得
傾聽是最大的禮貌
永遠不揭別人的傷疤
別給失誤者再添尷尬
潦草馬虎的信還不如不寫
儀容及服飾禮儀
整潔是地位的標誌
垂頭耷拉肩是典型的失敗者形象
氣質與派頭盡在走姿中
筆直的站姿意味著你正直的人品
真誠的微笑比所有的穿著都有價值
當眾下蹲，女性品位盡失
別讓你的化妝倒了別人的胃口
襯衣的袖口要長出西服二指
學會系好領帶是男人生活中最嚴肅的一步
配飾是一種身份和品位的象徵
做客與待客禮儀
一般性訪友不要超過半小時
貿然上門拜訪不禮貌
赴約一定要準時
在他人家裡做客不可太隨便
隆重儀典請客需先發請帖
接到請柬後要及時回復
應當容光煥發地接待客人
敬客茶斟七成滿，誠意如何看杯中
不要冷落了任何一位客人
滿足需求最讓對方開心
將長輩和重要客人送到門外
做客後要向主人致謝
送禮禮儀
選送的禮物要精緻包裝
受禮後要當面打開包裝欣賞
選好禮物送對人
送禮要選好時機和理由
公務禮品公開送，私人禮品私下送
看望病人的時機和禮品選擇技巧
職場禮儀
領口越低，職位越低；裙子越短，權力越小
總穿舊襯衫的人升遷無望
辦公室里小稱呼大學問
工作時間做私事不合禮儀
切忌在辦公室談論同事隱私
背後議論領導，後果很嚴重
討論、爭論時必須就事論事
辦公室情緒衝動難收場
對同事常加讚美與鼓勵
進出領導辦公室的叩門與關門
聽上司講話要全神貫注
站在上司的立場上為他分憂
開會遲到給人留下不良印象
參加會議時要關掉手機
會上發言要簡明清晰
演講時目光照顧到全場觀眾
參加面試應穿深色衣服
牢記辦公室準則與禁忌
商務公務禮儀
接聽電話左手持聽筒右手持筆
複述核實要點後請對方先掛機
商務接待要做到“三到”
恰到好處的化妝是對客戶的尊重
沒有誰會與穿髒皮鞋的人簽單
遞名片時要把正面朝向對方
商務談話做到不補充、不質疑
談判時把上座安排給客方
雙方簽字面門而坐，賓右，主左
公務接待注意規格
陪同引導，行進中的位次有講究
轎車上也要講究座次排序
陪同客人乘電梯要先入後出
舞會宴會禮儀
穿制服赴宴會讓人笑話
宴會座次講究長幼尊卑
宴會敬酒先敬尊者和長者
與領導同桌吃飯要格外注意
吃飯出聲的人修養不到家
吃西餐不識菜名別亂點
女主人的餐巾鋪到腿上，宴會開始
吃西餐忌用餐巾擦餐具
身著禮服參加舞會
舞會上女士不宜隨意拒絕邀請
涉外涉教禮儀
女士優先
涉外交往保持對國格問題的敏感
與外國人交談不要問年齡和收入
千萬別跟穆斯林朋友提吃豬肉
節慶典禮禮儀
參加典禮嚴格遵守程式
節日拜訪要提前約定、適可而止
節日禮品和話題要有喜慶性
參加婚禮別穿得比新娘還艷
參加葬禮嚴肅真誠
