享途旅遊網是昆明康輝永升旅行社旗艦旅遊網站,雲南旅遊綜合入口網站。
基本介紹
- 中文名:享途旅遊網
- 創建單位:昆明康輝永升旅行社
- 性質:便捷的旅遊預訂
- 類型:綜合網站
簡介,理念,服務內容,十大保障體系,
簡介
享途旅遊網是昆明康輝永升旅行社旗艦旅遊網站,雲南旅遊綜合入口網站。
享途旅遊網依託昆明康輝旅行社強大的銷售、採購平台,通過整合旅遊行業資源,給廣大遊客提供優質價廉的旅遊一站式旅遊服務,在提供優質旅遊服務的同時,向廣大遊客提供一站式線上旅遊預訂與一對一管家式全程服務。
理念
讓旅遊重新享像
服務內容
1、便捷的旅遊預訂:足不出戶、揮動滑鼠即可線上預訂旅遊產品或通過電話即可完成預訂。
3、多樣的支付方式:到店付款、銀行匯款、線上支付、上門收款。
4、優惠的產品價格:相比市場上同類產品,享途旅遊網依託康輝旅行社強大的平台,享途各種線路價格能優惠50-500元。
5、個性化量身定製:針對遊客的需求為遊客量身定製個性化的旅遊產品。 每一個遊客,都可全程享受到專屬客服的溫馨服務。
6、完善的保障體系:資質保障、產品保障、價格保障、品質保障、保險保障、援助保障、投訴保障、賠付保障。
十大保障體系
1、資質保障:具有合法資質、規範經營的品牌大社為遊客服務。
2、產品保障:所有旅遊產品行程透明,明碼實價,明明白白旅遊。
3、價格保障:一旦遊客簽定旅遊契約並付款,即便交通工具、酒店或景區門票價格上漲,增加的費用將由旅行社為遊客承擔。
4、品質保障:專屬客服24小時管家式服務,旅途中遇到任何問題,第一時間協調處理。
5、保險保障:100%的旅遊產品免費贈送旅遊人身意外傷害保險。
6、援助保障:如遇行李、證件丟失或誤機等情況,遊客將得到旅行社的指引、協調和幫助。旅途中,如遇突發嚴重疾病,遊客將得到旅行社及時送醫就診的幫助;如遇到意外事故導致旅遊難以為繼,遊客也將得到旅行社力所能及的必要援助。
7、投訴保障:遵循投訴處理機制,實事求是處理問題,不推諉,不逃避。
8、不可抗力保障:如遊客在簽約後,因不可抗力造成全部或部分行程取消,享途旅遊網將退還未實際發生費用。若行程更改,費用降低,享途旅遊網將退還差價部分。
9、賠付保障:如果由於旅行社的失誤造成遊客的直接經濟損失,遊客將獲得旅行社的先行賠付。
10、享途建立旅遊預警機制:在自然災害、病疫災害、政治變動、突發事件等情況下,及時聯繫即將出行及處於行程中的客人,提醒其注意風險,從而保障客人安全和權益。