貫徹執行國家旅遊業發展的方針、政策和法規,並監督實施。
2、研究擬訂全縣旅遊市場開發戰略,組織全縣旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動,組織、指導重要旅遊產品的開發。
主要職責,領導班子分工,
主要職責
1、貫徹執行國家旅遊業發展的方針、政策和法規,並監督實施。
2、研究擬訂全縣旅遊市場開發戰略,組織全縣旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動,組織、指導重要旅遊產品的開發。
3、負責編制全縣旅遊發展總體規劃,並組織實施;組織旅遊資源的普查、評價和開發利用工作;指導旅遊項目的規劃和開發建設,對旅遊項目建設進行監督指導;編制和建立旅遊基礎設施建設項目庫;指導景區生態保護工作。
4、策劃、宣傳本縣精品旅遊景點和黃金旅遊線路;開展與縣外旅遊組織的聯繫與合作。
5、組織實施行業標準和服務規範,監督檢查旅遊市場秩序和服務質量,受理旅遊者投訴案件,維護旅遊者合法權益。
6、組織並指導從業人員的職業技能培訓工作。
7、承辦縣政府交辦的其他事項。
領導班子分工
李長恩(局長)負責全盤工作;常華(副局長)分管旅遊市場宣傳和旅遊市場管理工作。
辦公室職責
1、協助局領導處理日常事務,了解和掌握本單位工作的全部情況。
2、負責公文處理、檔案、信息、統計等工作。
3、負責對外協調聯繫。
4、負責財務工作及幹部的管理。
5、負責本單位黨組織建設、對外宣傳、精神文明建設、社會治安綜合治理、普法等方面的具體工作。
6、負責提案的辦理工作。
7、完成領導交辦的其它工作。
科室職責
旅遊產業規劃建設股(簡稱:產業規劃建設股)職責:
1、負責景區(點)旅遊產業規劃及旅遊項目修建性詳規的編制。
2、建立旅遊招商項目庫及旅遊項目招商的具體工作。
3、組織協調各旅遊項目的建設管理實施工作。
4、配合、協調旅遊產品開發和加工企業,做好當地旅遊產品的開發利用工作。
旅遊市場宣傳行銷股(簡稱:市場行銷股)職責:
1、負責策劃和實施全縣旅遊品牌的宣傳、推介工作。
2、負責旅遊客源市場的調研與開發工作。
3、負責各項大型旅遊活動的策劃、包裝、組織和宣傳。
4、負責旅遊項目、路線的促銷工作。
旅遊監察大隊職責:
1、依據國家頒布的法律、法規和行為規範,在法定的許可權和範圍內進行工作。
2、對旅遊市場進行監督、檢查和規範、整頓;單獨或聯合相關單位對旅遊市場進行不定期檢查;對違反旅遊行政管理秩序的行為人進行查處,並依法進行處罰。
3、全面受理和處理各類旅遊質量投訴和投訴諮詢,負責指導監督全縣旅遊景區景點建立安全保障及應急組織,負責旅遊安全事故報告的受理和處理工作。
4、為旅遊經營者和旅遊者提供有關旅遊法律、法規、規章和相關方針政策的諮詢服務。
5、負責各景區景點建立旅遊行業服務標準體系,嚴肅查處無證經營、強買強賣、價格欺詐、毀約失信等違法違規行為,依法維護旅遊者和旅遊經營者的合法權益。
6、編制旅遊企業誠信檔案,評選和監督誠信旅遊企業,組織開展旅遊企業的消費者滿意度測評工作。
人才培訓和統計股職責:
1、負責制定旅遊從業人員的培訓計畫;
2、組織實施旅遊企業管理人員、導遊人員、服務員和廚師的專業知識培訓;
3、搞好旅遊人次、收入和項目進度等數據統計工作。