《事事洞明·人情練達——動力溝通之社會服務篇》是2015年科學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名:事事洞明·人情練達——動力溝通之社會服務篇
- ISBN:978-7-03-043644-3
- 定價:65.00
- 出版社:科學出版社
- 出版時間:2015年3月
- 裝幀:平裝
- 開本:A5
內容簡介
本書通過97個生動鮮活的情景案例,形象而深刻地概括出資訊時代下企業和社區工作所需要的策略和方法技巧,是一本融會貫通"理論+實踐"的實戰型手冊。本書運用了"動力溝通"創新提出的金剛石和美人術技術結構模型的精髓,全部文章均是動力溝通師、動力溝通員的自身實踐、成長與感受,使得閱讀有趣生動,栩栩如生;又內涵深邃,思維前瞻。全書兼顧授人以魚和授人以漁,讓讀者在潛移默化中感同身受,身臨其境,在內化中提升。