丹尼森的企業文化模型

特點

參與性（involvement）：涉及員工的工作能力、主人翁精神（ownership）和責任感的培養。公司在這一文化特徵上的得分，反映了公司對培養員工、與員工進行溝通，以及使員工參與並承擔工作的重視程度。

參與性三個維度

授權：員工十分真正活動授權並承擔責任？他們是否具有主人翁意識和工作積極性。

團隊導向：公司是否重視並鼓勵員工相互合作，以實現共同目標？員工在工作中是否依靠團隊力量？

能力發展：公司是否不斷投入資源培訓員工，使他們具有競爭力，跟上公司業務發展的需要，同事滿足員工不斷學習和發展的願望？

一致性（consistency）：用以衡量公司是否擁有一個強大且富有凝聚力的內部文化。

一致性三個維度

核心價值觀：公司是否藏在一套大家共同信奉的價值觀，從而使公司員工產生強烈的認同感，並對未來抱有明確的期望？

配合：領導者是否具備足夠的能力讓大家達成高度的一致，並在關鍵的問題上調和不同的意見？

協調與整合：公司中各職能部門和業務單位是否能夠密切合作？部門或團隊的界限會不會變成合作的障礙？

適應性（adaptability）：主要是指公司對外部環境（包括客戶和市場）中的各種信號迅速做出反應的能力。

適應性三個維度

創造變革：公司是否懼怕承擔因變革而帶來的風險？公司是否學會仔細觀察外部環境，預計相關流程及變化步驟，並及時實施變革？

客戶至上：善於適用環境的公司凡事都從客戶的角度出發。公司是否了解自己的客戶，使他們感到滿意，並能預計客戶未來的需求？

組織學習：公司能否將外界信號視為鼓勵創新和吸收新知識的良機？

使命（mission）：用於判斷公司是一味注重眼前利益，還是著眼於制定系統的戰略行動計畫。

使命的三個維度

願景：員工對公司未來的理想狀況是否形成了共識？這種願景是否得到公司全體員工的理解和認同？

戰略導向和意圖：公司是否希望在本行業中脫穎而出？明確的戰略意圖展示了公司的決心，並使所有人都知道應該如何為公司的戰略做出自己的貢獻。

目標：公司是否周詳地制定了一系列與使命、願景和戰略密切相關的目標，可以讓每個員工在工作時做參考？

上述四個特徵中，每個又各有三個維度，12個維度分別相應地對市場份額和銷售額的增長、產品和服務的創新、資產收益率、投資回報率和銷售回報率等業績指標產生著重要的影響。