中通天鴻（北京）通信科技有限公司

中通天鴻（北京）通信科技有限公司創建於2004年，是一家呼叫中心整體解決方案提供商。

基本介紹

• 公司名稱：中通天鴻（北京）通信科技有限公司
• 外文名稱：ICSOC Communication Technology Co., Ltd.
• 總部地點：北京
• 成立時間：2004年
• 經營範圍：呼叫中心、400業務、智慧型通信
• 公司口號：讓技術改變通訊

公司簡介

中通天鴻是國內一家整合通信運營服務提供商，為客戶提供全面的雲通信解決方案，總部設在北京，目前在上海、長春、廊坊有3家分公司和3個呼叫中心外包基地。
中通天鴻主要提供的服務有通信資源服務、呼叫中心產品、智慧型通信解決方案。產品覆蓋的業務領域有電子商務、網際網路、金融、IT 製造、快消品、教育諮詢、政府等。目前有4000家合作客戶，如中糧、用友、華碩、索尼、神州數碼、拉手、樂蜂網、宅急送。

中通天鴻的主要產品有託管型呼叫中心、自建型呼叫中心、外包型呼叫中心、400業務、全球呼入呼出業務、主動行銷系統、滿意度調研平台、企業總機、電子商務、O2O套用和移動網際網路通信支持業務。

主要產品

SAAS雲平台

企業使命及願景

讓客戶中心驅動企業發展 讓客服服務更便捷更高效

服務準則

品質為本 服務先行

公司榮譽

1、4項軟體產品著作權認證證書

2、ISO9001質量管理體系認證

公司榮譽

3、工信部《增值電信業務經營許可證》
4、中國聯通最佳合作夥伴
5、中國聯通呼叫中心服務外包基地戰略合作商
6、中國聯通雲通信服務提供商
7、企業通信精準行銷大獎
8、用戶滿意度十佳企業
9、呼叫中心與BPO行業資訊會員

公司地址

中通天鴻總部位於北京西奧中心，並在海淀區建立研發基地，同時在廊坊、長春、上海成立了分公司。

北京總部

地址： 北京市朝陽區大屯路科學園南里西奧中心B座21層

北京分公司

地址：北京市海淀區西三旗建材城西路金燕龍辦公樓3層

廊坊分公司

地址：河北省廊坊市開發區大學城東門3號路信和國際港服務外包基地1號樓

上海分公司

地址：上海市寶山區薀川路516號泰德科技園3-1室

長春分公司

地址：長春市淨月區臨河街7530號銀湖柳苑西門太陽風文學社四樓