中梁會

中梁會

中梁會,是中梁置業客戶俱樂部,於3月28日正式成立,會員招募工作隨之展開。 隨著消費者消費觀念的理性回歸,房地產商的“服務意識”也在逐步增強。中梁置業憑藉其敏銳的商業前瞻性,意識到售後服務對客戶所產生的巨大吸引力,誰服務做的好,誰的品牌提升速度就快,誰就贏得客戶。

基本介紹

  • 中文名:中梁會
簡介
中梁會,是中梁置業客戶俱樂部,於3月28日正式成立,會員招募工作隨之展開。
隨著消費者消費觀念的理性回歸,房地產商的“服務意識”也在逐步增強。中梁置業憑藉其敏銳的商業前瞻性,意識到售後服務對客戶所產生的巨大吸引力,誰服務做的好,誰的品牌提升速度就快,誰就贏得客戶。中梁會的成立,意味著溫州的房地產市場,將呈現從產品行銷時代邁向客戶行銷時代的巨大轉變。中梁會——中梁置業全新服務模式中梁會是中梁置業在為客戶提供互動平台基礎上,面向中梁置業業主和關心中梁置業的社會各界人士,發起成立的客戶俱樂部。旨在通過加強會員之間、會員與中梁置業之間及中梁置業與外部各界之間的聯繫溝通,為廣大會員提供一個更廣闊的互動平台,共同分享“中梁置業”品牌附加值。是中梁置業09年推出的一種全新服務模式。
中梁會中梁會
住宅不同於其他商品,購房者只有在真正入住之後才能感受產品的品質。對於新的購房者來說,老客戶的口碑往往是其購房的重要依據,因此對於開發商來說,老顧客在地產行銷中所起的作用無法估量。所以開發客戶、研究客戶、細分客戶、維繫客戶等一系列以客戶為中心的行銷行為應運而生,而中梁置業承載這種功能的平台就是中梁會。當然也只有大企業,而且必須是在經過長期發展、擁有眾多客戶以後,才談得上創建客戶會。
中梁會——開發商、商家、會員三贏的合作機制中梁會成立的目的在於“讓中梁服務客戶,讓客戶信賴中梁”的基礎上,建立理性、對等、雙贏的交流溝通平台。通過這個平台,中梁會能夠更深入地了解客戶的個人需求,為客戶提供更快捷更詳盡的消費信息和生活諮詢,不僅如此中梁會還包括消費折扣,互動聯誼活動等,以便為客戶提供更多、更好、更有針對性的高品質服務。
中梁會通過與會員最直接的溝通聯繫,傾聽客戶的要求和建議,從而為客戶不斷地推出更好的服務,同時聯合商家資源為客戶提供多種增值服務。中梁會的成立表明以商業聯合、資源整合為特徵的全天候、全方位的客戶關係管理與服務之門已經打開。
中梁會——豐富多彩的服務,意想不到的價值凡符合入會條件的人士可免費入會,入會方式有現場入會申請或信件申請及其他會員推薦等。經過審批成為中梁會會員者,可享受中梁置業優先購房權,並按不同的項目,不同會員等級享受一定的優惠;優先參加不定期組織的各項活動;享受會員商家提供的更優惠、更優質的服務等。
由於早期的房地產行銷,只注意產品交易的完成,不注重服務的延續和客戶的維護。但近年來,客戶對品牌和服務的要求越來越高,在這樣的背景下為了能夠更好的為客戶服務,中梁置業成立客戶會俱樂部,為會員提供更豐富多彩的服務,可以說是一種極富智慧的策略,它不僅僅是一種創新理念,一種升級服務,更是標誌了溫州房地產行業將邁入一個全新的高品質服務時代,也標誌著溫州地產行銷進入了一個嶄新的層次。

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