基本介紹
- 公司名稱：中山點通網路科技有限公司
- 成立時間：2008年12月8日
- 經營範圍：居家養老服務平台
- 公司性質：有限公司
公司簡介,旗下品牌,海外投資,
公司簡介
中山點通網路科技有限公司中山點通網路科技有限公司成立於2008年，公司總投資超過1500萬元，是一家專業呼叫中心、居家養老服務信息化平台研發及營運的綜合服務提供商。 公司主營業務包括：一點通居家養老服務平台、一點通配套硬體產品的研發及生產，呼叫中心繫統研發及建設，以呼叫中心及CRM為核心的雲平台（企之寶）租用，呼叫中心服務外包等。
服務客戶覆蓋金融、旅遊、通信、政府、物流、電子商務、居家養老機構等多個行業，服務企業達到上千家，代表客戶有CSL、中國聯通、電信盈科、中國移動、皇室纖型等等。
我司將努力打造國內現代服務業的信息化支持平台，並不斷追求技術進步、服務創新及提供優質和安全之服務。
旗下品牌
365關愛您
365關愛您以關愛父母每一天為服務理念，讓老人在家輕鬆養老，子女在外放心工作。
為老人提供：緊急呼叫、天氣變化提醒、節日問候、情緒輔導、溫馨醒、智慧型定位（尋找迷路老人）、便民生活等服務。老人不需記任何電話號碼，只需按下手機上的SOS鍵或服務按鍵，24小時無間斷的365關愛您客服中心人員就立刻按用戶需求提供準確、優質的貼心服務，同時也以長輩打電話我付費來解決老人家不捨得打電話，不想給子女增加負擔的心理，讓親情溝通不設限，減少被冷落的孤獨感，保持心情愉悅，體會到溫馨是對老人心靈上最大的慰藉，使老年人的居家養老安全有保障、生活更輕鬆！
一點通
一點通居家養老服務平台是目前國內最具有創新性的老人關愛平台，我們通過線上的軟體平台+24小時呼叫中心+線下終端設備接入的方式，為需要幫助的老人提供：緊急救援、遠程醫療監護、家政服務、日用品代購等各項便捷服務，老人不用記任何電話號碼，只需按下帶在身上或裝在家裡的終端設備上的紅色按鍵或綠色按鍵，就能享受到我們平台所提供的方便、快捷的貼心服務！
企之寶
“企之寶”是點通科技投入巨資及龐大的研發隊伍，歷經多年研發而成的一款將傳統呼叫中心技術與Internet技術融合起來，通過SaaS模式為核心的客戶經營管理平台，用戶不需要任何軟硬體資源的投資，不用購買昂貴的交換機，只需要一台能上網的電腦、一副耳麥，就可以為企業成功‘搭建’一個專業的呼叫中心。而且租賃的座席數、時間都可以根據企業的實際狀況而決定。後期維護和升級，這一切都由我們來做。” 只要有網路的地方，就可以使用“企之寶”，做到溝通無處不在，客戶經營從不間斷。“以客戶為中心、以服務質量為前提”是“企之寶”發展壯大的原因。客戶是企業經營的核心，“企之寶”將尋找客戶、接觸客戶、了解客戶、溝通客戶、成交客戶、客戶售後服務等企業經營環節進行有效分配和管理監控，讓新客戶信任，老客戶滿意，從而實現企業健康發展和持續經營的目標。
點通科技企之寶
點通科技企之寶海外投資
點通科技自2008年成立以來，一直專注於呼叫中心、居家養老服務信息化平台研發及運營。中山市推出的便民項目——“一點通”關愛鈴便是由該公司負責運營的。2013年，點通科技從主要為政府項目提供產品及服務，全面轉型向大眾市場深度拓展，緊貼資訊時代市場特色，推出居家養老服務信息化平台，是目前國內行業首個推出此類平台的企業。2014年，法國私募基金公司ButlerCapital Partners選中點通科技並投資數千萬元，幫助點通科技提升研發水平和擴張規模，該筆投資是國內養老服務業獲得的最大一筆海外投資。
