《中國農民工職業教育培訓教材物業管理員》是2009年四川教育出版社出版的圖書,作者是農民工職業教育培訓教材編委會。
基本介紹
- 書名:中國農民工職業教育培訓教材物業管理員
- 作者:農民工職業教育培訓教材編委會
- ISBN:9787540846510
- 頁數:228
- 定價:9.60元
- 出版社:四川教育出版社
- 出版時間:2009-2
內容簡介
目錄
第二節 物業管理的環節
第三節 物業管理相關部門、組織結構及其相互關係
第二章 物業管理人員的素質與要求
第一節 物業管理人員的基本素質與能力
第二節 物業管理人員的培訓與考核
第三章 物業管理相關法律與法規
第一節 物業管理的資格認定
第二節 物業管理的相關政策法規
第四章 物業管理與服務
第一節 住宅小區物業管理
第二節 寫字樓的物業管理
第三節 商業場所的物業管理
第四節 工業區的物業管理
第五章 物業的接管驗收與撤管
第一節 管區物業接管驗收
第二節 物業的撤管
第六章 物業管理常用文書
第一節 通知、計畫和規章制度
第二節 物業管理契約
第三節 物業檔案的管理
第七章 物業管理費用計算
第一節 物業管理企業收入的組織
第二節 物業管理費用的計算
第三節 物業管理費的收繳
第八章 房屋管理與維護
第一節 房屋的日常養護
第二節 房屋的維修管理
第三節 房屋附屬設備管理與維護
第九章 安全管理
第一節 治安管理
第二節 消防管理
第三節 車輛管理
第十章 環境管理
第一節 物業環境污染與防治
第二節 物業環境的清潔管理
第三節 物業環境的綠化管理
第十一章 社區文化工作
第一節 社區文化工作制度
第二節 社區文化活動的組織
物業管理員教材考試大綱
物業管理員技能考試大綱
主要參考文獻